Entretien et réparation des portes et portails automatiques

Le titulaire assure l’entretien, le dépannage et les réparations des portes et portails automatiques, conformément aux règles applicables aux portes et portails automatiques et semi-automatiques sur les lieux de travail. Les interventions comprennent les fournitures et la main-d’œuvre nécessaires au maintien en fonctionnement et à la remise en état des équipements.

Visites et contrôles
Au minimum deux visites annuelles sont requises, dont une dans la semaine précédant la rentrée scolaire, à la fin du mois d’août. D’autres visites peuvent être effectuées si nécessaire. Les vérifications portent notamment sur l’état physique et le fonctionnement général, les organes de service, les dispositifs de sécurité, les fins de course et la signalisation. Elles donnent lieu à un rapport de contrôle et à la consignation de la visite dans le registre de sécurité.

Les contrôles et opérations d’entretien concernent notamment :

• tabliers, rails, galets, articulations, fixations et éléments de transmission (bras, câbles, chaînes, courroies) ;
• moteurs-réducteurs, pompes ou compresseurs, fins de course, commandes, télécommandes et armoires de commande ;
• organes de sécurité, limiteurs d’effort, débrayages manuels, systèmes d’équilibrage et signalisation ;
• lubrification, réglages, propreté, état des peintures et corrosion.

Dépannage, pièces et conditions d’intervention
Les délais d’intervention sont proposés par le candidat séparément pour les interventions urgentes et non urgentes. Sont urgents le non-fonctionnement d’un appareil et son mauvais fonctionnement lorsqu’il peut affecter la sécurité. Le délai court dès la réception de l’appel ou du message, 24 h/24 et 7 j/7. Le titulaire tient un stock de pièces permettant de remplacer les matériels hors d’usage dans les délais annoncés. Les pièces peuvent provenir du fabricant d’origine ou d’un constructeur reconnu ; l’adaptation d’une pièce à l’installation relève de sa responsabilité.

Les consommables comprennent visserie, chiffons, lubrifiants et joints, ainsi que la réparation ou le remplacement des petites pièces hors d’usage (lampes, fusibles et petits organes d’armoire). L’offre indique les prix des autres pièces et accessoires les plus courants.

L’entretien préventif et les visites périodiques ont lieu les jours ouvrés, de 7 h à 18 h, à une date et une heure convenues d’un commun accord. Après chaque intervention, une fiche indique le portail concerné, la date, l’heure et l’émargement du personnel ; un exemplaire est remis à l’établissement. Le titulaire met à jour les carnets techniques et le registre de sécurité, avec une copie d’attestation après chaque intervention.

Personnel et états des installations
L’équipe doit être suffisamment nombreuse et compétente pour intervenir sur l’ensemble des équipements, quelles que soient leur marque, leur technologie ou leur ancienneté. Le personnel reçoit une formation spécifique aux risques liés aux interventions sur les portails automatiques, dispose des habilitations nécessaires, d’une carte d’identification et des équipements de sécurité appropriés. Les véhicules portent le logo de l’entreprise. Le titulaire fournit l’outillage de maintenance et de dépannage ainsi que les petites fournitures et consommables.

Un état des lieux contradictoire de l’installation initiale est réalisé dans le mois suivant le début des prestations et transmis pour validation. En fin de marché, un état des lieux contradictoire est dressé trois mois avant l’échéance, en présence obligatoire du titulaire. Les installations doivent être rendues en bon état de fonctionnement, d’entretien et de propreté ; les réparations nécessaires du fait d’une négligence ou d’une carence sont à la charge du titulaire, et les réserves doivent être levées au plus tard une semaine avant l’échéance.