Entretien, réparation et contrôle technique des véhicules

Le lot porte sur l'entretien courant, les révisions et réparations du parc du Centre Hospitalier Jacques Cœur, indiqué à 45 véhicules. Il comprend également les pneumatiques et les contrôles réglementaires.

Les prestations couvrent notamment :

• Vidanges avec révision systématique; moteur, suspensions, freins, transmission, habitacle, commandes et instruments, éléments de confort et de sécurité.
• Petite carrosserie et carrosserie, notamment pare-brise, optiques, feux, rétroviseurs, pare-chocs, tôles, ailes et portières.
• Fourniture, pose et équilibrage des pneus; contrôles techniques et antipollution réglementaires des véhicules légers et utilitaires de moins de 3,5 tonnes.

Le titulaire doit pouvoir remettre à zéro les indicateurs de révision ou d'anomalie du tableau de bord après réparation. Toute intervention de réparation, fourniture ou prestation est précédée d'un devis détaillé; des forfaits d'entretien/vidange ou contrats à fréquence kilométrique peuvent être proposés. La garantie des réparations couvre au minimum six mois à compter de la livraison du véhicule réparé, pièces et main-d'œuvre comprises pour les nouvelles défaillances de l'organe réparé et leurs conséquences. La sous-traitance est admise notamment pour la climatisation, les réparations spécifiques et les contrôles réglementaires.

Pour le CHJC, le prix inclut sans supplément un véhicule de courtoisie de fonctions équivalentes pendant l'immobilisation. Jusqu'à quatre véhicules peuvent être nécessaires simultanément, dont deux citadines; leur disponibilité doit être assurée. Le prêt commence au dépôt du véhicule, le niveau de carburant est vérifié avant reprise, le véhicule est essayé avant restitution et son extérieur nettoyé.

Pour la mécanique, l'entretien et le changement de pneus, la prise en charge intervient sous 48 h au maximum après appel ou bon de commande; elle est immédiate pour les véhicules d'urgence SAMU/SMUR. Le délai de réparation est de 96 h. Pour les contrôles, la prise en charge a lieu au rendez-vous selon les échéances obligatoires communiquées avec la liste annuelle des véhicules. L'enlèvement avec dépôt d'un véhicule de prêt et retour après intervention, ainsi que le dépannage sur site, peuvent être demandés en supplément facturable.