Entretien et réparation du bâti de résidences

Prestations couvertes

• Travaux de peinture extérieure et ravalement.
• Travaux de couverture (toiture, tuiles), terrasses et étanchéité (membranes, étanchéité de terrasses, bordures).
• Isolation des combles et travaux d'isolation associés.
• VRD (voirie et réseaux divers) : interventions en espaces extérieurs, raccordements et remise en état.
• Dépose, démolition localisée, rebouchage, scellement et raccords sur éléments du bâti.
• Interventions connexes de maintenance et petits travaux divers listés dans les lots (postes techniques multiples).

Conditions d'exécution et milieu occupé

• Travaux réalisés en milieu occupé avec protection des ouvrages existants, conservation des abords et nettoyage/réfection systématique en fin d'intervention.
• Stockage des matériaux et matériels prioritairement sur planchers existants ou zones dédiées; protections anti-poussières et dispositifs de confinement.

Sécurité, protection et moyens

• Mise en place d'échafaudages et protections adaptés, dispositifs de sécurité pour intervenants et usagers.
• Exigences de personnels qualifiés et habilitations spécifiques pour interventions dangereuses (notamment interventions amiante selon sous-section 4).

Gestion des déchets et amiante

• Tri, traçabilité et évacuation des déchets chantier ; traitement spécifique et traçabilité des déchets potentiellement amiantés avec plan de retrait et habilitations requises.
• Remise des justificatifs de suivi et traçabilité en fin d'opération.

Organisation, pilotage et communication

• Mode opératoire encadrant la sous-traitance et coordination; interlocuteur unique, astreinte technique et modalités d'astreinte pour couvertures/tuiles.
• Réunions de préparation et réunions de suivi (présence de réunions semestrielles explicitée), planification des interventions programmables et coordination des accès.

Délais opérationnels et intervention d'urgence

• Processus de traitement des demandes avec délais opérationnels (devis, validation et exécution) et mode d'intervention d'urgence 7j/7 et 24h/24 avec procédures d'alerte et devis rapides.

Exigences documentaires

• Fourniture des modes opératoires, déclarations d'habilitations, fiches techniques, attestions de compétences, et documents de suivi environnemental et de gestion des déchets.