Entretien et nettoyage de locaux multi-sites

Champ d'intervention

• Entretien courant des locaux sur trois sites distincts (organisation en 3 lots par site) : nettoyage des bureaux, salles de réunion, parties communes et sanitaires.

Opérations principales

• Balayage et lavage humide des sols, marches et paliers.
• Dépoussiérage et essuyage humide des mobiliers (plans de travail, dessus d'armoires, plinthes, rebords de fenêtres accessibles, rampes, piètements de tables, sièges).
• Nettoyage et désinfection des éléments sanitaires et des téléphones fixes ; vidage et remise en place des corbeilles/poubelles.
• Réapprovisionnement des distributeurs sanitaires (selon désignations) et tenue des stocks internes identifiés.
• Essuyage des miroirs et nettoyage ponctuel des surfaces verticales (portes, cloisons) selon besoins décrits.

Fréquences et variantes

• Deux options de fréquence à proposer :
  • Option A : 1 passage hebdomadaire pour bureaux/salles/parties communes + 1 passage quotidien pour sanitaires.
  • Option B : 2 passages hebdomadaires pour bureaux/salles/parties communes + 1 passage quotidien pour sanitaires.

Prestations complémentaires et ponctuelles

• Nettoyage de la vitrerie : intervention annuelle.
• Travaux ponctuels (nettoyage/lustrage de zones non accessibles verticalement, interventions avec élévation, nettoyage local vélos...) facturés en prestations spécifiques chiffrées séparément.

Moyens, produits et exigences qualité

• Mise à disposition par l'exécutant de tout le matériel, des équipements de protection individuelle et des produits d'hygiène conformes (fiches de données de sécurité requises).
• Exigence d'utilisation majoritaire de produits à faible impact (indication de 80 % de produits écolabélisés ou équivalents) et d'équipements sobres en énergie et en consommation d'eau.
• Gestion des déchets : tri sélectif, collecte et élimination conformes aux prescriptions, réduction des déchets et traçabilité.
• Modalités de contrôle qualité : traçabilité des interventions, dispositifs de contrôle et reporting régulier.

Organisation du personnel et sécurité

• Plan de prévention, règles de sécurité chantier/site, formation du personnel (gestes écoresponsables, tri des déchets, utilisation des produits).
• Clause de reprise du personnel, obligation de remplacement rapide en cas d'absence et formation continue sur développement durable et égalité.

Documents et livrables attendus

• Fiches techniques et fiches de sécurité des produits, planning/plan d'intervention, rapport de contrôle qualité et éléments de traçabilité (registre d'interventions).