Entretien et nettoyage de locaux multi-sites
Description des opérations d'entretien et de nettoyage
Champ d'intervention
- Entretien courant des locaux sur trois sites distincts (organisation en 3 lots par site) : nettoyage des bureaux, salles de réunion, parties communes et sanitaires.
Opérations principales
- Balayage et lavage humide des sols, marches et paliers.
- Dépoussiérage et essuyage humide des mobiliers (plans de travail, dessus d'armoires, plinthes, rebords de fenêtres accessibles, rampes, piètements de tables, sièges).
- Nettoyage et désinfection des éléments sanitaires et des téléphones fixes ; vidage et remise en place des corbeilles/poubelles.
- Réapprovisionnement des distributeurs sanitaires (selon désignations) et tenue des stocks internes identifiés.
- Essuyage des miroirs et nettoyage ponctuel des surfaces verticales (portes, cloisons) selon besoins décrits.
Fréquences et variantes
- Deux options de fréquence à proposer :
- Option A : 1 passage hebdomadaire pour bureaux/salles/parties communes + 1 passage quotidien pour sanitaires.
- Option B : 2 passages hebdomadaires pour bureaux/salles/parties communes + 1 passage quotidien pour sanitaires.
Prestations complémentaires et ponctuelles
- Nettoyage de la vitrerie : intervention annuelle.
- Travaux ponctuels (nettoyage/lustrage de zones non accessibles verticalement, interventions avec élévation, nettoyage local vélos...) facturés en prestations spécifiques chiffrées séparément.
Moyens, produits et exigences qualité
- Mise à disposition par l'exécutant de tout le matériel, des équipements de protection individuelle et des produits d'hygiène conformes (fiches de données de sécurité requises).
- Exigence d'utilisation majoritaire de produits à faible impact (indication de 80 % de produits écolabélisés ou équivalents) et d'équipements sobres en énergie et en consommation d'eau.
- Gestion des déchets : tri sélectif, collecte et élimination conformes aux prescriptions, réduction des déchets et traçabilité.
- Modalités de contrôle qualité : traçabilité des interventions, dispositifs de contrôle et reporting régulier.
Organisation du personnel et sécurité
- Plan de prévention, règles de sécurité chantier/site, formation du personnel (gestes écoresponsables, tri des déchets, utilisation des produits).
- Clause de reprise du personnel, obligation de remplacement rapide en cas d'absence et formation continue sur développement durable et égalité.
Documents et livrables attendus
- Fiches techniques et fiches de sécurité des produits, planning/plan d'intervention, rapport de contrôle qualité et éléments de traçabilité (registre d'interventions).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Entre le 01/09/2026 et le 30/09/2026 (dates par site à communiquer)
Lieu
Visites organisées pour les trois sites (dates et lieux précis à communiquer)
Modalités
Attestation de visite obligatoire à compléter et joindre à l'offre (formulaire d'attestation fourni). Calendrier des créneaux de visite communiqué pour chaque site.
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