Entretien et nettoyage des bâtiments et façades

Périmètre fonctionnel

Nettoyage courant et entretien complet des bâtiments (locaux tertiaires, sanitaires, accueils, laboratoires, locaux techniques, ateliers, restaurants hors cuisine).
Prestations de remise en état approfondie : décapages, lessivages, shampooing moquette, injection‑extraction, cristallisation, régénération et traitements protecteurs de sols.

Vitrerie et façades

Nettoyage vitrerie intérieur/extérieur avec distinction par hauteur et mode d'accès (perche, nacelle, camion‑nacelle, échafaudage, interventions en alpinisme) ; tarification au m² ou forfait selon hauteur et faces.
Nettoyage de façades par mouillage/raclette, lavage basse/haute pression, vapeur ou drone, adapté en fonction des hauteurs et revêtements.

Prestations spécifiques

Interventions en environnement de restauration (plonge et zones hors cuisine) avec application de procédures HACCP et plan de maîtrise sanitaire adaptés.
Travaux de désinfection et décontamination (bactéricide/fongicide/virucide) conformes aux exigences normatives (ex. interventions suivant norme EN14476 lorsqu'elles sont requises).
Prestations ponctuelles : interventions d'urgence, interventions de nuit/week‑end/jours fériés, préparation et mise à disposition de salles, réception colis, gestion clés, conciergerie.

Fournitures et gestion consommables

Fourniture, livraison, approvisionnement, stockage temporaire et réassort des consommables sanitaires (essuie‑mains, papier hygiénique, savons, distributeurs) ; remplissage et gestion des distributeurs inclus.
Gestion des déchets générés par les prestations : tri, évacuation et valorisation selon prescriptions.

Moyens et matériels

Mise à disposition et/ou location de matériels spécifiques : perches, aspirateurs professionnels, autolaveuses, nacelles (avec conducteurs habilités), location d'échafaudages, équipements pour interventions en hauteur et nettoyage par drone.
Production et utilisation de microfibres, systèmes de dosage, matériels économes en eau et en énergie et à faibles nuisances sonores.

Ressources humaines et continuité

Désignation d'un responsable de secteur et d'un responsable opérationnel identifiés.
Stabilité des équipes, formation initiale et continue (sécurité, qualité, procédures) et procédures de remplacement pour assurer continuité de service.

Exécution et pilotage

Exécution des prestations sur la base de bons de commande fondés sur un bordereau d'unités (unités €/m², heures, forfaits) ; respect des volumes horaires et effectifs contractualisés.
Obligation de résultat : conformité qualité, sécurité et préservation du patrimoine.
Utilisation obligatoire d'une plateforme de pilotage et de traçabilité (outil de gestion des bons de commande, contrôles qualité, reporting et justificatifs).

Contrôles qualité

Mise en place d'un dispositif de contrôle qualité (responsable qualité, contrôles périodiques, enregistrements, remontée d'anomalies) ; contrôles annoncés et inopinés avec possibilité de pénalités et reprises à frais.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Rixheim / Brunstatt