Entretien et maintenance de l’éclairage public

Le marché couvre le parc communal de 817 points lumineux et 17 armoires de commande. Le réseau des zones d’activités relevant de la compétence de la communauté de communes est exclu. La prestation associe maintenance préventive forfaitaire, interventions ponctuelles sur bons de commande, astreinte et travaux de remise en état.

Maintenance préventive et inspections
Deux visites annuelles sont prévues. Elles comprennent notamment le remplacement systématique des lampes, le nettoyage des vasques et systèmes optiques, le contrôle des connexions, réglages, supports, appareillages et armoires, ainsi que le remplacement des éléments défectueux. Les contrôles portent aussi sur les réseaux aériens et souterrains, les protections, mises à la terre, commandes et enveloppes d’armoires. Le relevé des caractéristiques des foyers lumineux et des armoires est actualisé dans les 30 jours calendaires suivant la fin de la maintenance préventive.

Des tournées d’inspection nocturnes bimestrielles vérifient les appareils de commande et les lampes; un planning et un rapport permettant de programmer les corrections sont transmis à la Ville. Le rapport des visites préventives est remis au plus tard 24 heures après le passage. Une mesure annuelle de l’éclairement et du coefficient d’uniformité est réalisée sur des tronçons choisis par la Ville.

Astreinte et interventions correctives
Une permanence est assurée 24 h/24 et 7 j/7, jours fériés compris. L’intervention d’urgence est requise sous deux heures au maximum; la mise en sécurité demandée par les services municipaux ou les services de secours et réseaux concernés doit pouvoir être réalisée sous une heure au maximum. Le titulaire maintient les personnels habilités, véhicules dont camions-nacelles et pièces de stock nécessaires. Pour chaque intervention d’astreinte, un compte rendu est transmis aux services techniques avant 11 h le premier jour ouvrable suivant.

Les délais d’intervention non programmée sont au plus d’une semaine pour un foyer isolé, de trois jours pour au moins cinq foyers consécutifs et de 24 heures pour une panne sur départ ou armoire. La remise en état est limitée à 72 heures après réception du bon de commande. Pour les urgences mettant en cause la sécurité, l’intervention doit avoir lieu sous deux heures et le rétablissement sous 72 heures. L’estimatif quantitatif établi à l’aide du BPU est transmis dans les 48 heures; les réparations visent le fonctionnement normal et la conformité aux normes applicables. Les remplacements sont à l’identique sauf avis contraire de la collectivité.

Outils, travaux et contrôles
Le logiciel de GMAO SAGA est mis à disposition dans les deux mois suivant la notification, accessible depuis les postes, tablettes et smartphones. Il permet le suivi des interventions, la gestion et la mise à jour de la base patrimoniale, sa représentation cartographique et l’export Excel. L’accès est disponible 365 j/365 et 24 h/24; la base est actualisée à chaque modification et au minimum tous les trois mois. Le titulaire assure les mises à jour du gestionnaire et la formation des agents.

Les travaux peuvent comprendre la recherche et réparation de défauts, le remplacement de lampes et appareillages, la remise en état de réseaux aériens ou souterrains, la pose de câbles provisoires, fourreaux et regards, ainsi que les terrassements, tranchées, déposes et réfections associés. Les matériaux fournis sont neufs et conformes aux normes applicables; les matériels de remplacement doivent notamment présenter durabilité, réparabilité, disponibilité des pièces et recyclabilité. Les armoires d’éclairage exigent un degré de protection IP 44 minimum et un indice de résistance aux chocs IK 10 minimum.

Les valeurs photométriques indicatives incluent notamment une luminance moyenne de 1,5 cd/m² en M2 et 1,0 cd/m² en M3, un éclairement moyen de 15 lux en C3 et 10 lux en C4, une uniformité minimale de 0,4 et un ULR maximal de 4 %. Les températures de couleur indiquées sont de 3 000 K pour le centre-ville et les secteurs résidentiels, et de 2 700 K pour les autres zones urbaines et axes principaux; une température de 2 700 K peut aussi être retenue dans les secteurs écologiquement sensibles. Les niveaux sont indicatifs et peuvent être modifiés par le maître d’ouvrage. Le contrôle photométrique à la mise en service admet une tolérance de 10 % par rapport aux valeurs indiquées par le prestataire. Des mesures après mise en service peuvent être demandées; elles sont alors réalisées par un organisme agréé, avec un matériel étalonné depuis moins de trois ans. Les travaux sont garantis un an à compter de leur réception.