Entretien et maintenance d'automatismes de fermetures et d'accès
Maintenance et entretien — Secteur géographique 2
Équipements pris en charge
- Traitement d'environ 133 équipements comprenant les mêmes typologies que le secteur 1 : barrières levantes, bornes escamotables, portails battants et coulissants, portes basculantes et coulissantes, portes sectionnelles, rideaux métalliques automatiques, portes coupe‑feu asservies, portes de hall, portes de garages et organes associés.
Entretien préventif réglementaire
- Deux visites d'entretien obligatoires par appareil et par an (semestres définis).
- Contenu minimal identique au secteur 1 : vérifications fonctionnelles, sécurité, essais, et contrôle des pièces listées à l'arrêté du 12/11/1990.
- Livrables identiques : carnet/livret d'entretien, étiquette appareil, comptes‑rendus mensuels et indicateurs transmis avant le 10 du mois suivant.
Maintenance corrective (curative)
- Remise en état selon mêmes modalités : facturation hors forfait via BPU ou devis, devis sous 7 jours ouvrés, travaux exécutés après bon de commande.
Délais et modalités d'intervention
- Urgences : intervention sous 1 heure.
- Pannes immobilisantes : intervention sous 2 heures ; remise en service visée sous 24 heures sauf exception.
- Signalisation aux usagers et information par courriel en cas d'immobilisation prolongée.
Fournitures, pièces et stocks
- Stock de pièces de rechange à la charge du titulaire, échanges à l'identique ou équivalent, remplacements prévus par l'arrêté inclus hors vandalisme.
Normes, sécurité et qualifications
- Respect des mêmes normes et exigences (EN 13241‑1, EN 12453, marquage CE, analyse des risques, protections, arrêts d'urgence), formation SS4 exigée pour intervenants exposés.
Organisation et suivi
- Planning annuel informatisé par site à fournir, registre de contrôle par appareil, bilans semestriels/annuels, envoi mensuel des indicateurs qualité.
Travaux hors forfait et contenu inclus
- Travaux supplémentaires après devis et acceptation ; prestations forfaitaires incluent nettoyage, enlèvement matériel, interventions d'urgence, location d'outillage, essais et interventions en présence d'amiante conformément aux prescriptions.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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