Entretien et maintenance d'appareils électroménagers lourds

Maintenance préventive

• Réalisation d'opérations périodiques d'entretien (contrôles fonctionnels, réglages, lubrification, vérification des circuits électriques et composants mécaniques, remplacement préventif de pièces d'usure selon planning).
• Nettoyage et dégraissage des circuits et composants accessibles liés aux appareils.

Maintenance curative

• Diagnostic et dépannage des pannes avec intervention corrective dans le délai d'intervention contractuel (délai d'urgence précisé par le pouvoir adjudicateur).
• Fourniture et pose de pièces détachées : facturation des pièces au montant facturé par le fournisseur majoré de la marge contractuelle prévue.

Nettoyage des systèmes d'extraction

• Lorsque les équipements sont pourvus de systèmes d'extraction des buées grasses : nettoyage des hottes, dégraissage et/ou remplacement des filtres, nettoyage/inspection des conduits et signalement des anomalies détectées.

Modalités d'intervention et sécurité

• Organisation et coordination des interventions selon les règles de prévention et sécurité en vigueur : inspection conjointe préalable des lieux, plans de prévention, déclaration des intervenants (noms, qualifications), respect des consignes de sécurité sur site.
• Tenue d'un registre d'intervention et transmission des rapports d'intervention et préconisations de travaux complémentaires.

Tarification et modalités de facturation

• Tarification des prestations d'entretien et de dépannage selon le bordereau de prix contractuel.
• Rémunération des pièces détachées sur facture fournisseur augmentée de la marge contractuelle convenue.

Organisation générale

• Interventions sur l'ensemble des sites couverts par la couverture contractuelle.
• Absence de subdivision en lots (opération en marché unique).