Distribution de supports de communication

Types de supports et volumes

• Courriers travaux : distributions d'ordre de grandeur indiquées (tranches de volumes : <1000, 1001-2000, 2001-5000, 5001-10000, 10000-15000).
• Infos riverains : faibles séries (ex. ~30 distributions pour l’année de référence), mêmes tranches de volumes.
• Magazine : format A4, 24–28 pages, distribution périodique 4 fois par an, volumes selon tranches.
• Calendrier : format A4, 20 pages, distribution annuelle.
• Agenda de l’été : brochure A5 pliée, distribution annuelle.
• Hors-série magazine : 4–8 pages, distribution annuelle.

Contraintes opérationnelles

• Distribution systématique dans l’ensemble des boîtes aux lettres du périmètre défini, en respectant les règles d’encartage et sans mélanger les documents entre eux.
• Respect des consignes relatives aux dispositifs « stop‑pub » : ne pas distribuer les documents dans les boîtes signalées comme refusant la publicité, et séparer clairement les informations des supports publicitaires.
• Récupération, stockage sécurisé et conservation des supports jusqu’à distribution effective.
• Interdiction de sous‑traitance non autorisée pour certaines missions ; gestion des remplacements et périodes de fermeture selon modalités contractuelles.

Organisation des tournées et couverture

• Planification et organisation des tournées pour couvrir 100% des adresses indiquées.
• Mise en place d’un plan d’optimisation des tournées visant à réduire les kilomètres parcourus et les déplacements à vide.

Exécution et reporting

• Confirmation de la date de démarrage de la distribution dans un délai court après la demande opérationnelle.
• Preuves de distribution attendues : rapport détaillé de fin de mission (périmètre couvert, occurrences d’accès impossibles, codes d’accès non valides), et éléments de traçabilité (photos, géolocalisation ou autre méthode de preuve selon choix opératoire).
• Prestation facturée suivant les quantités effectivement distribuées et les prix unitaires applicables.

Exigences environnementales opérationnelles

• Mise en place de pratiques d’éco‑conduite, allocation d’une part minimale de véhicules à faibles émissions, et mesures pour limiter les exemplaires non distribués.