Distribution du magazine municipal

Fréquence, volumes et planning

• Parution minimale : 11 numéros par an.
• Volume de référence : 32 420 exemplaires sur l’année de référence.
• Planning annuel transmis précisant les dates prévisionnelles de livraison et distribution.

Organisation logistique et délais

• Livraison des exemplaires par l’imprimeur au titulaire au plus tard le mardi à 12h00.
• Début de distribution le lundi suivant la livraison.
• Durée maximale de distribution : 5 jours ouvrables à compter du démarrage.
• Capacité à adapter les effectifs et moyens en fonction de l’évolution du parc de boîtes aux lettres.

Suivi, contrôle et gestion des incidents

• Désignation d’un interlocuteur unique pour le suivi administratif et opérationnel.
• Transmission d’un bilan d’exécution après chaque opération (planning réalisé, nombre distribués, secteurs, difficultés, actions correctives, moyens de contrôle interne).
• Accusé de réception et traitement des signalements avec réponse motivée et action corrective si nécessaire, sans facturation additionnelle.

Organisation contractuelle

• Annexe de désignation des co-traitants et répartition des prestations prévue.
• Maintien et adaptation du planning en lien avec les modifications du parc de boîtes aux lettres.