Distribution de documents dans les boîtes aux lettres

Grand Paris Sud Est Avenir
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Date limite
9 septembre 2026 à 12 h
Localisation
Grand Paris Sud Est Avenir (Île-de-France)
Durée
1 an, renouvelable tacitement 3 fois (durée maximale 4 ans)
Budget
Estimation: 210 000 €

Distribution physique de documents

Nature des prestations

  • Distribution « solo » : dépôt d’un seul exemplaire par boîte aux lettres (BAL) selon listes et périmètres définis à chaque bon de commande.
  • Types de documents concernés : calendriers de collecte, agenda culturel, flyers, courriers d’information et autres supports imprimés aux formats/poids variables.

Organisation logistique et flux

  • Réception des imprimés : livrés par l’imprimeur dans les entrepôts du titulaire.
  • Préavis de livraison selon volume : conditions différenciées pour volumes supérieurs ou inférieurs à 2 000 BAL.
  • Suivi des stocks : fiche de stock à la réception des livraisons, signalement des écarts, restitution des exemplaires non distribués sur demande.
  • Répartition et exécution : périmètres par commune et quantités précisés sur chaque bon de commande ; distribution réalisée zone par zone.

Contraintes opérationnelles et qualité

  • Interlocuteur unique nommé pour réception des commandes et suivi d’exécution.
  • Consignes strictes : distribution uniquement des documents désignés, accès aux BAL même en accès contrôlé (digicode/clé) selon modalités, un exemplaire par BAL.
  • Délais opérationnels à respecter pour certains types de documents (détails fournis dans le cahier des charges) ; démarrage des opérations lié aux délais de réception en entrepôt.
  • Reporting et contrôles : transmission des dates de démarrage/fin par courriel, état des adresses non distribuées remis dans les 24 heures suivant l’achèvement, dispositifs de contrôle et procédures de signalement des manquements.
  • Profils du personnel : personnels expérimentés et formés aux méthodes de distribution et au repérage du territoire, obligation de rigueur et de reporting.

Suivi des non-conformités et pénalités

  • Modalités de traitement des manquements et retards prévues (signalement par courriel, application éventuelle de pénalités selon règles contractuelles).

Tarification technique (modalités)

  • Tarification organisée au moyen d’un bordereau de prix unitaires par tranches de poids et par tranche de 100 exemplaires (application des prix aux quantités réellement exécutées).

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