Digitalisation du magazine Actualités Habitat

Forfait organisé en sept lots : cadrage, conception UX, conception UI, développement, recette, formation et lancement, garantie. Le projet porte sur la création d’une plateforme web éditoriale autonome, en complément du magazine papier. Le concept combine la cohérence visuelle du scénario « plateforme-outil » avec une navigation principale par thèmes ; les formats restent un accès secondaire. La page d’accueil et la newsletter doivent pouvoir fonctionner en mode automatique ou éditorialisé, activable sans développement. La cible sera arbitrée lors du cadrage.

La conception UX s’appuie sur les travaux et tests déjà réalisés, sans nouvelle campagne de tests utilisateurs. Elle comprend les ateliers avec la rédaction et la documentaliste, l’architecture de l’information, les parcours, les wireframes et un prototype interactif cliquable intégrant une recherche fonctionnelle. Les maquettes haute fidélité couvrent les gabarits desktop, tablette et mobile ; le confort de lecture sur ordinateur est prioritaire, sans dégrader l’expérience mobile. Un design system documenté et réutilisable est livré dans Figma, ainsi que des gabarits de newsletter et d’alertes compatibles avec les principaux clients de messagerie.

Plateforme éditoriale et accès aux contenus

La plateforme comprend une page d’accueil, une navigation par thématiques et formats, des pages filtrables et paginées, une liseuse de numéro, le partage d’articles et un espace personnel. La recherche plein texte, visible sur toutes les pages, doit tolérer les fautes et proposer des suggestions ; ses filtres portent notamment sur la thématique, le format, la période, le numéro, l’organisme cité et le territoire. L’indexation des organismes et territoires s’appuie sur un référentiel et reste soumise à validation humaine.

Deux ans d’archives, soit environ 48 numéros, sont recatégorisés et accessibles au lancement sous abonnement. Les PDF restent dans le centre de ressources de l’USH. La valorisation, via SWYP, des archives historiques de plus de 1 250 numéros est une option. Les abonnés accèdent à l’intégralité des contenus ; quelques articles par numéro peuvent être choisis par la rédaction comme articles vitrine en accès libre, sans ouverture automatique différée.

La gestion des abonnements s’appuie sur Mahalo (Opper), référentiel des abonnements, avec synchronisation des droits vers Keycloak à confirmer. Le besoin comprend l’authentification unique, la gestion automatique des comptes et droits, ainsi que les abonnements collectifs : nombre d’accès réglable par formule, rattachement par domaine de messagerie et référent d’organisme pouvant inviter ou retirer des utilisateurs. La reconnaissance d’adresse IP est optionnelle.

Publication, diffusion et interfaçages

Le back-office gère les numéros, articles, formats, thématiques, mots-clés, auteurs, organismes, territoires, médias, publicités et newsletters. L’import des articles issus des archives, pris en charge par SWYP hors périmètre, doit être intégré au modèle de contenu avec images, légendes, crédits et rattachement au numéro ; le format d’échange est défini au cadrage. L’objectif est d’éviter la ressaisie et l’édition HTML manuelle. Le workflow couvre brouillon, relecture, validation, publication programmée et dépublication, avec des rôles adaptés aux équipes éditoriales, documentaires, abonnements, communication, régie et administration.

La publication au fil de l’eau intervient après validation éditoriale ; tous les articles du numéro sont publiés en ligne. La solution prévoit aussi un éditeur structuré par blocs, une médiathèque avec crédits et droits, recadrages automatiques et texte alternatif obligatoire, ainsi que l’historique des versions et le journal des actions via SWYP. La newsletter peut être générée automatiquement ou éditorialisée pour chaque envoi ; son routage et la synchronisation des inscriptions et désinscriptions évitent la ressaisie. Les newsletters thématiques et flux RSS ou API sont souhaités. Une API documentée expose contenus et taxonomie. L’articulation avec le site de l’USH repose sur une reprise manuelle de certains débuts d’articles, facilitée par un extrait et une URL permanente.

Les emplacements publicitaires web sont intégrés à la grille sans gêner la lecture. Le back-office gère campagnes, visuels, liens, dates, emplacements et ciblage thématique ; les statistiques d’affichage et de clic sont exportables. Les emplacements publicitaires dans la newsletter et les packs print/web sont souhaités.

Exigences techniques, mesure et vérification

Le choix technologique est laissé au candidat, qui le justifie au regard de l’autonomie éditoriale, des imports, du coût total de possession, de la maintenabilité, de la pérennité et des interfaces avec SWYP. Le site est responsive et compatible avec les deux dernières versions des navigateurs du marché. Sont également attendus : conformité RGAA niveau AA visée, audit d’accessibilité et déclaration, Core Web Vitals au vert sur les gabarits principaux, référencement avec redirections des URL existantes, sécurité selon les recommandations OWASP, authentification forte des administrateurs, sauvegardes, journalisation et mises à jour de sécurité pendant le projet. Les exigences comprennent aussi la minimisation des données et la gestion du consentement RGPD, l’éco-conception selon le RGESN, le code et les livrables versionnés, la documentation technique, d’exploitation et d’installation, des environnements reproductibles et l’absence de verrou propriétaire. L’hébergement est hors périmètre ; ses prérequis doivent être décrits.

Le plan de marquage Matomo couvre pages, articles, thématiques, formats, recherches, téléchargements, partages et conversions vers l’abonnement. Un tableau de bord suit notamment les lectures, la provenance du trafic et les conversions de la newsletter. Un tableau opérationnel au lancement croise les mesures d’audience avec les données d’abonnement Opper : activation et activité des comptes, abonnements d’organismes, consultation des numéros et archives, recherches, indicateurs de newsletter, visites récurrentes et recettes publicitaires web. Des statistiques agrégées par organisme abonné sont souhaitées.

La recette technique incombe au prestataire ; l’USH réalise la recette fonctionnelle avec son accompagnement. Le prestataire fournit un plan de recette et des tests couvrant les exigences ; un environnement iso-production est prévu dès le premier sprint, avec démonstrations à chaque fin d’itération. La vérification d’aptitude suppose l’absence d’anomalie bloquante ou majeure ; la mise en production est autorisée par l’USH. La vérification de service régulier intervient après un mois d’exploitation sans anomalie bloquante ou majeure. Les livrables associés comprennent les rapports d’audit d’accessibilité, de performance et de tests de sécurité, ainsi que les procès-verbaux de VA et de VSR.

Formation, lancement et garantie

La formation est adaptée aux profils rédaction, documentation, abonnements, communication, régie et administration DNSI. Sont aussi demandés des guides utilisateurs par profil et de courts tutoriels vidéo en français. Le lancement comprend le plan de bascule, la migration des comptes lecteurs, des courriels d’activation et une page d’aide, la communication auprès des abonnés et non-abonnés, un accompagnement renforcé du prestataire pendant le premier mois d’exploitation et l’accompagnement de la publication des deux premiers numéros.

La garantie couvre sans frais les anomalies de conformité aux spécifications validées, les régressions et les dysfonctionnements des interfaces développées. Elle exclut l’hébergement, la maintenance évolutive et les anomalies imputables à un tiers. Délais de prise en charge et de correction : anomalie bloquante, 4 heures ouvrées et 1 jour ouvré pour un contournement, 3 jours ouvrés pour la correction définitive ; anomalie majeure, 1 jour ouvré et 5 jours ouvrés ; anomalie mineure, 3 jours ouvrés, puis livraison corrective suivante au plus tard dans le mois. Un bilan des anomalies traitées et des préconisations d’évolution est remis en fin de garantie.