Dératisation et désinsectisation

Traitements – désinsectisation

• Traitements ciblés contre cafards, puces, fourmis, punaises de lit, insectes textiles, etc., en parties communes et en logements.
• Préventif en parties communes : 2 interventions annuelles.
• Campagnes en logements : 4 campagnes annuelles avec couverture 100% des logements au moins une fois et 50% des logements traités au moins 2 fois par résidence.
• Interventions en milieu occupé avec protocole (prise de rendez‑vous, consignes d'accès, protection des biens).

Traitements – dératisation

• Repérage des trajets et terriers, pose de dispositifs de lutte, interventions en parties communes et, si nécessaire, en logements.
• Traitement préventif en parties communes : 1 intervention annuelle; interventions en logements selon demandes/localisations d'infestation.

Moyens humains et matériels

• Equipes qualifiées et formées, équipements et outils adaptés, gestion de la sécurité des interventions.
• Gestion des zones sensibles (cuisines, salles d'eau, plinthes, derrière meubles, gaines techniques) et modalités d'évacuation/prise en charge des effets personnels en cas d'infestation importante.

Produits et conformité

• Utilisation de produits homologués conformes à la réglementation biocide européenne et normes applicables (voir exigences techniques).
• Remise des fiches de données de sécurité et informations antidote; respect des fiches techniques d'emploi.
• Opérateurs certifiés (CERTIBIOCIDE ou équivalent) et formation obligatoire des utilisateurs.

Protocoles, communication et suivi documentaire

• Prise de rendez‑vous et information/affichage auprès des occupants avant interventions.
• Bulletins et attestations de passage, bons d'intervention, rapports d'activité et comptes‑rendus post‑intervention.
• Contrôles post‑traitement et garanties de résultat sur périodes définies.

Tarification et organisation

• Tarification annuelle forfaitaire décomposée par périmètre et type d'intervention; facturation suivant éléments unitaires par résidence et prestation.
• Modalités de visites périodiques et reporting selon annexes techniques.