Création de supports de communication visuelle

Le marché couvre l’accompagnement stratégique, la création graphique et éditoriale et la déclinaison de campagnes sur des supports imprimés et numériques. Il porte sur la conception et la livraison de fichiers prêts à diffuser ou à imprimer, et non sur l’impression des supports. Les prestations journalistiques ainsi que les réalisations audiovisuelles telles que le motion design, les reportages et les podcasts sont exclues.

Les créations s’inscrivent dans les chartes du réseau CCI, tout en maintenant une identité visuelle propre à chacune des deux entités. Les commandes sont précédées d’un brief et s’appuient sur trois niveaux de travail : création originale, création sous charte, ou déclinaison/modification d’un visuel existant.

Accompagnement stratégique et rédactionnel

Les unités d’œuvre d’accompagnement comprennent des interventions d’un chef de projet, d’un expert métier ou d’un directeur de clientèle, par demi-journées de 4 heures. Une recommandation de campagne peut mobiliser les experts jusqu’à 2 jours pour une recommandation simple ou jusqu’à 5 jours pour une recommandation élaborée. Elle peut comprendre l’analyse des cibles, un SWOT communication, un benchmark, le positionnement, des pistes créatives, un moodboard, un parti pris visuel, une phrase-clé, la création du master et des éléments d’aide au choix. La présentation est remise sous forme de PowerPoint ; jusqu’à 3 allers-retours sont prévus avant le bon à tirer du visuel master.

La conception-rédaction couvre notamment naming, accroches, slogans et textes publicitaires pour différents supports. Elle comprend la préparation et la proposition de 3 à 5 options rédactionnelles, avec au maximum 3 allers-retours. Une carte de vœux annuelle peut également faire l’objet d’une campagne globale : jusqu’à 4 pistes créatives, dont une piste avec copywriting, une version imprimable destinée à une diffusion de 500 exemplaires avec personnalisation, et des livrables numériques comprenant un master, un kit de 6 à 12 formats et un template d’e-mail HTML. La carte digitale peut être diffusée par e-mail, sur une page web et sur les réseaux sociaux ; l’animation vidéo éventuelle relève d’un autre marché. Un bilan annuel des prestations et des perspectives peut aussi être demandé.

Identités, visuels et édition

Les prestations graphiques couvrent la création de logos simples ou élaborés, de chartes graphiques simples ou complètes, de systèmes d’utilisation et d’éléments graphiques destinés à l’habillage vidéo. Les livrables d’identité comprennent un livret de charte, les déclinaisons, une épreuve de contrôle des couleurs et les fichiers sources ; jusqu’à 5 formats de fichiers sont prévus.

Le visuel master peut être créé en version imprimée, numérique ou template, en création originale ou sous charte. Les déclinaisons distinguent notamment l’actualisation simple (date, lieu ou horaire), l’actualisation élaborée, la mise au format homothétique sans réagencement et la mise au format non homothétique avec réagencement. Les créations originales prévues pour certains supports comprennent jusqu’à 2 ou 3 pistes, selon l’unité d’œuvre, et jusqu’à 3 allers-retours de corrections.

Les formats éditoriaux traités comprennent les annonces presse, affiches, cartes postales, pochettes, flyers et invitations recto ou recto-verso (A4 ou A5), dépliants à 2 ou 3 volets, brochures et publications. Pour ces dernières, le chemin de fer concerne les documents de moins de 8 pages ou de plus de 8 à 32 pages ; les déclinaisons graphiques sont tarifées par page selon des tranches allant jusqu’à 44 pages. La rédaction, lorsqu’elle est demandée, relève des unités d’œuvre correspondantes.

Les travaux de conception graphique événementielle et de signalétique comprennent roll-up, oriflammes, photocalls, bâches, habillages de desk, panneaux, vitrophanies et plans événementiels. Le stand de foire de la CCIAMP est défini par 5 cloisons grand format jusqu’à 2 500 mm et une enseigne d’environ 5 000 × 4 000 mm. Les plans peuvent être livrés en RVB puis déclinés en CMJN. S’ajoutent l’infographie statique, les présentations PowerPoint de 5 à 20 vues et les programmes A2 ou A3, horizontaux ou verticaux.

Déclinaisons numériques et organisation

Les prestations numériques comprennent des kits statiques, carrousels de 3 à 6 diapositives, templates de réseaux sociaux intégrés dans Canva, mises à jour de kits et de bandeaux de logos, et templates d’e-mail HTML. Les kits sont déclinés en 2 à 5 ou 6 à 12 formats ; les modifications peuvent être simples (date, lieu, horaire, logo) ou élaborées (description, logos, appel à l’action et ajustements de mise en page). Les templates e-mail sont responsives, testés pour les principaux clients de messagerie et compatibles avec les outils de routage utilisés. Les prestations Internet doivent respecter le RGAA en vigueur. Les fichiers numériques sont livrés en haute définition avec leurs sources.

Le titulaire désigne un directeur de clientèle unique et un chef de projet par action, maintient une équipe stable et participe aux réunions nécessaires. Une réunion de lancement obligatoire peut se tenir en présentiel ou à distance ; deux réunions de bilan annuelles sont obligatoires en présentiel, avec compte rendu transmis sous 48 heures. Les commandes quotidiennes sont généralement assorties d’un délai de restitution de 3 à 6 jours ouvrés, précisé au brief. Des demandes exceptionnelles peuvent prévoir une réponse à J+24 ou J+48, avec 1 à 3 itérations. Les UO 3.1.1, 3.1.2 et 3.1.5 ne peuvent faire l’objet de bons de commande entre la notification du marché et le 30/06/2027 pour les procédures Entreprendre & Vous et les campagnes commerciales et #teamCCIAMP.