Création et impression de supports de médiation culturelle

Le titulaire conseille et assiste la définition des supports de médiation, notamment pour la stratégie de communication et l’identité visuelle. Il crée, met en page, exécute et corrige les supports conformément à la charte graphique applicable; il adapte ou actualise des outils existants et fournit leurs fichiers natifs. Des infographies peuvent être demandées. Les textes sont fournis par l’acheteur sous Word, sans mise en page ni calibrage; le titulaire assure les relectures et corrections orthographiques et typographiques. Les visuels sources sont fournis par l’acheteur.

La commande porte sur une gamme étendue de supports : cartes et cartons d’invitation, cartes de visite, correspondance et enveloppes, fiches, dépliants, brochures, livrets pédagogiques ou guides de visite, flyers et affiches, calendriers, étiquettes, marque-pages, autocollants et visuels d’annonces. Elle peut aussi comprendre un livre d’or de 280 pages, une pochette pour carte postale et des mini-clés USB avec dossier de presse et photos libres de droit. Les traductions sont tarifées par unités de 1 500 signes : français-anglais, français-italien, anglais-français et italien-français.

Caractéristiques et volumes des supports

Les formats, exprimés en millimètres, peuvent varier de ±10 %. À titre d’exemples, le bordereau prévoit des cartons A5 de 150 × 210 mm, des dépliants A5 fermés de 210 × 150 mm et ouverts jusqu’à 210 × 600 mm, un dépliant A4 fermé de 210 × 100 mm et ouvert de 210 × 200 mm, ainsi que des brochures A4 de 210 × 297 mm. Les livrets de visite sont au format fermé 160 × 240 mm. Les affiches comprennent notamment les formats 40 × 60 cm, 60 × 80 cm, 80 × 120 cm, Abribus 120 × 176 cm et 4 × 3 m.

Les spécifications comprennent, selon les supports, impression quadrichromie recto ou recto-verso, enveloppes en un coloris, papiers de 90 à 400 g/m², cartons satinés avec vernis, pelliculage, vernis sélectif, finitions agrafées et spirales. Des livrets peuvent comporter des pages supplémentaires par tranches de 4; le papier intérieur de certains guides doit pouvoir supporter le coloriage. Le bordereau distingue les tranches de tirage par type de support, notamment de quelques exemplaires à plusieurs milliers.

Le DQE donne des estimations, et non des commandes garanties : stratégie de communication et identité visuelle (1 forfait chacune), 3 déplacements liés à la stratégie et 1 autre déplacement; 2 cartons A5 à un pli (350 exemplaires), 3 feuillets d’invitation (300), 1 carte de vœux à trois plis (350), 1 enveloppe A5 (600), 14 créations de cartes de visite deluxe (150 exemplaires), 5 ensembles de 12 fiches (50 exemplaires), 2 dépliants A4 (600), 1 brochure A4 de 16 pages (2 000 exemplaires), 2 guides de visite de 24 pages (600), 1 livret A5 de 16 pages (500), 3 flyers (1 200) et 3 visuels d’annonce publicitaire A4 pleine page. Le DQE prévoit également des prestations de traduction, dont 10 unités anglais-français.

Organisation, validation et livraison

Le titulaire doit pouvoir créer et fabriquer au moins 4 supports différents simultanément, avec des calendriers qui se chevauchent sans se cumuler. Un projet de maquette est remis par courriel au format PDF pour chaque création; les corrections demandées sont prises en compte sous 5 jours maximum et plusieurs allers-retours sont possibles. Après approbation définitive de la mise en page, les fichiers pour le bon à tirer sont présentés sous 48 heures maximum. Après validation du BAT, les fichiers destinés à l’impression sont transmis sous 24 heures. Au moins 3 relectures sont prévues pour chaque document, avec signature à chaque fois; la directrice des patrimoines et le conservateur des musées sont seuls autorisés à signer les BAT.

À titre prévisionnel, après remise des textes préparés, des visuels et du synopsis (J), le calendrier prévoit la prémaquette à J+12, la mise en page à J+18, le BAT à J+22, l’impression à J+24 et la réception des supports à J+30. Les délais fixés par chaque bon de commande restent applicables; la livraison ne doit jamais dépasser 7 jours consécutifs. Les supports sont emballés en carton et sous film plastique. Une copie de l’accusé de réception ou du bon de livraison est transmise sous 48 heures maximum.

Les fichiers natifs et sources, les feuilles de styles compatibles PC et une sauvegarde PDF basse et haute définition sont remis au plus tard 3 jours après la date de réception du BAT. La cession exclusive couvre les droits patrimoniaux détenus, y compris reproduction, transformation et modification; pour chaque texte, elle court pendant la durée du droit patrimonial applicable et couvre tous les pays du monde.