Contrôles techniques quinquennaux des ascenseurs

Organisation des interventions

• Visites programmées pendant les jours et heures ouvrés, planification prévisionnelle fournie et validée.
• Coordination systématique avec les équipes de maintenance présentes lors des essais; accès aux machineries et locaux selon modalités opérationnelles (badges/clefs fournis).
• Non-facturation des réorganisations de visite imposées par le donneur d'accès.

Méthodologie et contrôles

• Examen selon canevas réglementaire (canevas PREF/PREV) et vérifications de sécurité (présence, réalisation, état, fonctionnement) avec essais lorsqu'exigés.
• Préparation des contrôles, modalités d'accès et informations aux occupants (affichage des dates/durées).

Livrables et formats

• Rapports de contrôle détaillés par appareil, rapports de synthèse mensuels, carnet d'entretien/registre.
• Transmission électronique via portail extranet en formats PDF et Excel (PDF vectoriel pour plans/annexes). Nommage normalisé des fichiers (ex. CTQ‑N°Appareil‑N°Groupe‑NomRésidence‑Adresse‑CP‑date).

Suivi des réserves et reporting

• Émission, suivi et relance des réserves (processus de relance planifié : 3 relances à 60, 90 et 120 jours) et suivi en temps réel via portail.
• Procédures de mise en demeure et pénalités en cas de non‑levée des réserves ou manquements aux délais.

Exigences opérationnelles et contractuelles

• Personnel qualifié exigé; interdiction formelle de sous‑traitance.
• Gestion documentaire et transmission conforme aux formats exigés; obligations de traçabilité et d'impartialité du contrôleur.
• Dispositions contractuelles pour réexamen/modification du périmètre, procédures en cas de sinistre, facturation, délais et conditions de paiement, et pénalités pour absences/retards.