Conduite, maintenance et garantie des installations de chauffage et eau chaude sanitaire
Conduite, maintenance et garantie des installations (périmètre : 6 chaufferies + 2 sous‑stations)
Conduite et surveillance (P2)
- Mise en service/arrêt des installations selon ordres d'exploitation ; relevés et mesures en ambiance (sondes à 1,5 m), tenue du carnet/cahier de chaufferie et du cahier sanitaire « EAU » en version papier, reporting et saisie des interventions.
- Permanence/astreinte organisée pour assurer continuité d'exploitation et remises en service rapides en cas d'arrêt.
- Contrôles périodiques et entretien préventif selon gammes et calendrier de maintenance fournis ; visites planifiées annuelles/semestre/mois selon fiches d'entretien.
Maintenance courante et petites réparations (P2)
- Petites opérations et remplacements unitaires (petites pièces et fournitures listées), nettoyage, graissage, réglages et actions correctives courantes.
- Désembouages préventifs/curatifs, contrôle et gestion des boues, nettoyage de filtres magnétiques.
- Gestion des pièces de rechange et consommables (manomètres, thermomètres, huiles, filtres, produits de traitement d'eau, etc.).
Traitement des eaux et prévention légionelles
- Fourniture et mise en œuvre des produits de traitement (adoucissement, neutralisation, filmogènes, traitement condensats, etc.).
- Analyses physico‑chimiques régulières des réseaux chauffage (pH, TH, TAC, phosphore, chlore, conductivité, métaux, MES, etc.) et analyses bactériologiques sur points définis (départ, retour, ballon, point de puisage éloigné).
- Mesures correctives et propositions techniques en cas de non‑conformité bactériologique ; prise en charge des actions correctives lorsque la contamination est liée à un défaut d'entretien.
GTC / télégéstion / GMAO / reporting
- Maintien d'une GTC/télégéstion avec remontées d'alarmes, synoptique, valeurs et courbes ; accès extranet/espace client pour consultation et export des données.
- Mise à disposition et exploitation d'une GMAO : plan de maintenance consultable, historiques d'intervention, gestion du parc et reporting.
- Relevés périodiques des compteurs et transmissions de reporting selon format contractuel ; bilans périodiques et mémoire annuel d'exploitation.
Garantie totale (P3) et travaux programmés (P3P) / BPU
- Garantie totale couvrant pièces et main d'œuvre pour la liste de matériels définis (chaudières, brûleurs, échangeurs, pompes, armoires électriques, vannes, canalisations primaires jusqu'aux émetteurs inclus, calorifuge, compresseurs, télégestion, blocs BAES/ extincteurs en locaux techniques, thermostats, modules thermiques, etc.), avec exclusions expressément listées.
- Gestion dédiée du compte P3 : devis, suivi financier périodique, inventaire et plan pluriannuel des travaux programmés, procédures de validation et consultations fournisseurs.
- Réalisation de petits travaux et remplacements facturés selon bordereau de prix unitaires (BPU) et modalités tarifaires fournies.
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Critères d'évaluation
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Modalités
Visite obligatoire avec attestation de visite à joindre à l'offre. L'opérateur doit prendre rendez‑vous auprès des contacts terrain listés par groupe/site : LOU MISTRALOUN — Julien AITAOUDIA — 06 65 63 21 22 ; HESPERIDES — Linda BEKER — 06 09 30 65 24 ; TERRASSES DE ST CEZAIRE — Sylvie GRIMALDI — 06 28 63 35 80 ; GALLIENI I A / I C / II B — Benoit BLANC — 06 21 52 11 35 ; RIQUET — Stéphan MAURICE — 06 99 44 40 05 ; RESIDENCE ARCADIA — Romuald RENARD — 06 28 63 36 18 ; FOYER MARGUERITES — ALBERTOSI Hélène — 04 66 20 51 52 / 04 34 39 50 89. L'attestation type doit être complétée (nom représentant UTPT, nom et représentant de l'entreprise, date de visite, signatures) et jointe en PDF; absence d'attestation rend l'offre irrégulière.
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