Conduite, maintenance et fourniture d'énergie des installations de chauffage et ventilation
Conduite, maintenance préventive et corrective (Conduite, entretien, dépannage)
1. Prise en charge et documentation
- Réalisation d'une visite contradictoire initiale, inventaire et mise à jour des synoptiques.
- Fourniture systématique de livrables numériques : rapports d'intervention, comptes rendus de maintenance, suivi énergétique, carnets sanitaires (prévention légionelle), carnets d'entretien pour chaque CTA/installation, liste des pièces remplacées, résultats de contrôles de rendement et rapport d'activité de fin de saison.
2. Conduite et exploitation
- Mise en route et arrêt des installations sur demande écrite/téléphonique et surveillance continue des régulations (températures, comptages, points de consigne).
- Maintien de l'équilibre hydraulique : purges, contrôle du remplissage d'eau, tenue du carnet d'entretien et consignation de toutes opérations.
- Analyses d'eau sur chaque production de chaleur / sous-station primaire et proposition d'actions correctives.
- Suivi de la production d'ECS : contrôle températures départ échangeur, fond de ballon, bouclage, points éloignés ; consignation dans carnet sanitaire.
3. Entretien préventif (gammes de maintenance)
- Fourniture de gammes de maintenance par équipement (nombre de visites et périodicités conformes à la réglementation).
- Fourniture incluse dans le forfait des consommables courants et pièces d'usure courante (huile, graisse, filtres, courroies, roulements, joints, etc.).
- Ramonage des chaudières et conduits de fumée inclus.
- Pour ballons ECS : au minimum une opération annuelle (vidange, nettoyage, détartrage, désinfection).
- Gros éléments et pièces importantes exclus du forfait et traités par devis préalable.
4. Maintenance corrective et dépannage
- Deux modalités : dépannage au forfait (diagnostic, déplacement, main-d'œuvre, réglages, essais, petites fournitures) et dépannage à la demande facturé séparément selon tarifs à indiquer.
- Délai d'intervention standard : délai maximum de 4 heures en jours ouvrés (lundi–vendredi 8h30–17h30).
- Intervention hors périmètre (travaux lourds, pièces non disponibles, autres spécialités) traitée par devis au maître d'ouvrage.
5. Astreinte et garanties
- Droit d'astreinte pour interventions nuit/week-end/jours fériés ; modalités et tarification à indiquer.
- Garantie de performance thermique : maintien mini 19 °C dans locaux sur plage horaire 8h–18h du 15/10 au 31/05, température de référence extérieure -5 °C.
- Garantie de production ECS : maintien env. 55 °C ±5 °C toute l'année, interruption contrôlée en intersaison avec accord.
- Capacité de mise en service/arrêt du chauffage sous 12 heures après demande écrite.
6. Suivi énergétique et contraintes opérationnelles
- Suivi du PCI des combustibles, relevés de consommation, analyse des dérives et bilan énergétique annuel.
- Tenue et conservation sur site du livret de chaufferie et des carnets d'intervention.
- Obligation de proposer les gammes et fréquences de maintenance (validation MOA).
- Modalités de gestion des modifications d'installation : information du titulaire et avenant éventuel si impact contractuel.
Remarque spécifique
- Les quantités, synoptiques et listes d'équipements détaillés par site figurent dans les annexes techniques à consulter pour l'offre.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Vendredi 12 juin 2026 à 09:00 ; Mardi 16 juin 2026 à 09:00
Lieu
IUT de Lannion et ENSSAT de Lannion
Contact
Sébastien Martin
Téléphone
+33 (0)2 23 23 62 22 / +33 (0)6 89 49 48 20
Modalités
Deux créneaux de visite organisés ; attestation de visite obligatoire à joindre à l'offre (formulaire fourni).
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