Concession de distribution de gaz naturel

Raccordements, extensions et travaux

• Réalisation des branchements individuels et collectifs, extensions de réseau et adaptations nécessaires pour raccorder clients finals et installations de production de gaz renouvelable.
• Gestion complète des travaux (préparation, coordination avec la voirie, protections environnementales, réduction des nuisances sonores, gestion des modifications d'ouvrages).

Maintenance, renouvellement et gestion patrimoniale

• Entretien courant, maintenance préventive et corrective, programmes de renouvellement des ouvrages et suivi patrimonial des infrastructures.
• Organisation des interventions, procédures de sécurité et gestion des risques industriels.

Comptage et gestion des données

• Fourniture, vérification et contrôle des dispositifs de comptage, gestion des redressements de consommation, gestion des caractéristiques gaz (pression, PCS, pouvoir calorifique, odorisation).
• Transmission, traitement et archivage des données cartographiques et de consommation selon le cadre contractuel et procédures de traçabilité.

Accès au réseau, tarification et relations utilisateurs

• Mise en œuvre des conditions générales d'accès au réseau, gestion contractuelle des raccordements et modalités tarifaires associées.
• Information des utilisateurs en cas d'arrêt ou d'interruption du service et gestion des réclamations.

Gouvernance, reporting et qualité de service

• Déploiement d'indicateurs de qualité, sécurité et reporting périodique.
• Mise en place de dispositifs de contrôle, assurance qualité et conformité aux objectifs de continuité et d'égalité d'accès.

Transition énergétique et actions territoriales

• Intégration des gaz renouvelables, déploiement de compteurs communicants, actions de maîtrise de la demande et mesures contribuant aux objectifs de développement durable et de sécurité énergétique.