Collecte et transport des emballages ménagers recyclables
Description des prestations
Objet général
Collecte, vidage, transport et déchargement des emballages ménagers recyclables (flux séparés : verre / hors verre) présentés en bacs individuels et collectifs, bacs 2 et 4 roues, bornes d’apport volontaire aériennes (BAV) et enterrées (BAE), points de regroupement et déchèteries.
Opérations quotidiennes et livrables
- Vérification visuelle de la conformité des déchets avant vidage ; vidage complet (benne/borne/bac rendu vide et fermé) ; ramassage des déchets dispersés autour des points de collecte.
- Tenue et transmission des bons/tickets de vidage et des tickets de pesée des déchargements ; intégration hebdomadaire au tableau de bord ; rapport mensuel et rapport annuel technique et financier.
- Signalement sous 24 h de tout incident via outil de réclamations / courriel.
Pesage et déchargement
- Déchargement uniquement sur sites désignés avec pesée à l’arrivée ; transmission hebdomadaire des tickets de pesée.
Fréquences et modalités
- Collecte porte‑à‑porte (bacs individuels et points de regroupement) : 1 fois par semaine.
- BAV (hors verre et verre) : 2 fois par mois.
- BAE : 2 fois par mois, possibilité de passer à 3 fois par mois selon volumes (phase expérimentale) sans modification de prix.
Exigences opérationnelles et sécurité
- Respect strict des modes opératoires, prévention et consignes sécurité ; présentation validée des plans de prévention et certificats de formation.
- Disponibilité de renforts et matériels pour gestion de crise (augmentation d’activité > 20 % sur ordre de service) ; prestations de crise gérées par bons/ordres spécifiques.
Matériels et suivi
- Flotte conforme norme EURO6 minimum, véhicules adaptés (BOM, ampliroll, grue compatible BAE), géolocalisation en temps réel et fourniture d’accès/archivage des données.
- Entretien / remplacement sous 24 h en cas de panne ; lavage quotidien des véhicules sans pollution.
Maintenance optionnelle
- Maintenance préventive/curative et désinfection des bornes : jusqu’à 50 interventions/an (vérification mécanismes, nettoyage intérieur, désinfection bactéricidaire/fongicide, reprises peintures, vérification marquages).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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