Collecte et livraison de colis

Nature des prestations

Prise en charge complète des colis depuis un point de collecte unique : réception, tri, étiquetage, préparation des bordereaux et expédition.
Gestion d'objets variés : imprimés confidentiels, fournitures de bureau, denrées alimentaires, matériel informatique et produits sanitaires.

Fréquences et contraintes opérationnelles

Collectes planifiées deux fois par semaine, en après-midi (créneaux fixes).
Livraison avec délai maximal de J+2 ouvrés après collecte vers destinations départementales, régionales ou nationales.

Traçabilité, outils et formation

Mise en œuvre d'un système de traçabilité complet avec portail sécurisé de suivi en ligne et preuve de livraison archivées selon durée légale.
Étiquetage via logiciel dédié et imprimante fournies ; édition et gestion des bordereaux et documents de suivi.
Formation initiale à l'utilisation de l'outil et fourniture d'une documentation utilisateur, plus dispositif de secours/sauvegarde en cas de défaillance.

Maintenance, sécurité et prestations incluses

Fourniture de tout le matériel nécessaire, maintenance, mises à jour, assistance et solution de secours incluses dans le prix.
Gestion sécurisée des envois contenant des données confidentielles : procédures de sécurité et d'archivage, preuves de livraison et conservation des données.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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