Collecte des déchets en apport volontaire

Flux et contenants

• Gestion des flux verre, EMR (emballages ménagers recyclables + papier) et OMR.
• Prise en charge de contenants variés : bornes d'apport volontaire (1 à 5 m3 typiquement), caissons/déchèterie de 30 m3 et autres bacs adaptés.

Collecte, transport et pesée

• Collectes organisées par tournées et par plages de bornes (groupes de 1–5, 6–10, 11–15, etc.) avec itinéraires et fréquences planifiés et ajustables.
• Transport des caissons verre vers sites de transfert/traitement et évacuation des EMR/OMR vers quai de transfert dédié.
• Pesée systématique des flux au quai de déchargement, double pesée recommandée lorsque applicable ; bordereaux de pesée transmis en liaison avec la facturation.

Lavage et désinfection

• Campagnes de lavage et désinfection périodiques des bornes enterrées et semi-enterrées; fourniture du matériel, déplacement et personnel nécessaires pour les opérations de nettoyage.

Maintenance préventive et curative

• Maintenance préventive organisée (2 campagnes annuelles prévues) : contrôles, remplacement des pièces d'usure, réglages et interventions programmées.
• Maintenance curative sur intervention et devis : réparations, fourniture de pièces, remplacement temporaire des équipements en cas d'indisponibilité.

Moyens matériels et exigences techniques

• Véhicules adaptés (capacité de levage pour bornes enterrées/semienterrées, bras élévateurs), systèmes de pesée embarqués ou pesée quai, outillage pour maintenance et lavage.
• Gestion des pièces détachées, garanties et remplacements selon niveaux de service définis.

Fréquences, itinéraires et horaires

• Fréquences minimales imposées et possibilité d'ajustements (ex. vidages bi-hebdomadaires dans certaines zones selon besoins).
• Respect d'horaires d'intervention et de plages d'interdiction (interdiction d'opérations bruyantes selon plages déterminées).

Sécurité, traçabilité et livrables

• Protocoles de sécurité et prévention lors des opérations sur sites et sur quai de transfert.
• Traçabilité des flux (destination des matériaux, bordereaux, procédures d'acheminement) et production de tableaux de bord, rapports annuels, signalement des incidents et propositions d'amélioration.