Prestations de coiffure

Le titulaire prépare les journalistes, présentateurs, chroniqueurs et invités avant leur passage à l'antenne, avec une coiffure sobre et élégante adaptée à une chaîne d'information. La prestation est réalisée principalement en simultané avec le maquillage et ne peut dépasser 15 minutes par personne.

L'équipe de coiffeurs studios assure les vacations suivantes :

• Espace News : du lundi au jeudi de 03h30 à 23h00, le vendredi de 04h00 à 23h00, et le samedi et dimanche de 05h00 à 23h00 ;
• Espace VIP : du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00 ;
• prestations complémentaires pérennes en Espace News de 23h00 à 00h00 du lundi au vendredi, de 03h30 à 05h00 le week-end et de 23h00 à 00h00 le week-end ;
• prolongations de vacations et renforts ponctuels, de jour comme de nuit, sur site ou en extérieur, sur demande de France Médias Monde.

Les renforts doivent être mobilisables rapidement et présenter un niveau de compétence, de qualification et de formation équivalent à celui de l'équipe permanente. Les prestations complémentaires ponctuelles sont déclenchées par France Médias Monde, avec confirmation écrite en cas de demande urgente.

Moyens et organisation

Le titulaire fournit les équipements et consommables nécessaires, ainsi qu'une équipe dédiée et formée. Les espaces mis à disposition comprennent 5 postes en Espace News, 3 postes en Espace VIP et 2 postes en Espace 80, avec miroirs éclairés, prises électriques, points d'eau, fauteuils adaptés et plans de travail ; l'Espace News dispose en outre de retours caméra et chaque espace peut nécessiter une intervention au poste de travail ou sur un espace de tournage.

Le titulaire suit les consignes et plannings de la production interne, transmet chaque vendredi avant 16h le planning prévisionnel de la semaine suivante et actualise immédiatement toute modification. Il prévoit des remplaçants compétents, contrôle la ponctualité et détaille les modalités de remplacement dans son offre.

Personnel et qualité

Les intervenants doivent être compétents, expérimentés, disponibles, formés, discrets, ponctuels, courtois et capables de s'adapter aux impératifs de l'antenne et à un environnement audiovisuel. Ils maîtrisent le français oral, portent une tenue sobre et professionnelle et signent un engagement individuel de confidentialité avant leur première intervention. Les règles de confidentialité font l'objet de rappels réguliers et les justificatifs sont conservés.

Le titulaire assure un devoir permanent de conseil, d'information et de mise en garde. France Médias Monde peut contrôler la qualité et demander, aux frais du titulaire, la mise en conformité d'une prestation non conforme. Une réunion de suivi trimestrielle permet notamment de traiter la ponctualité, l'absentéisme, la qualité et les dysfonctionnements ; le titulaire rédige les comptes rendus sous 2 semaines.

Produits professionnels

Les produits de soins et de coiffure doivent respecter les exigences de sécurité et de qualité applicables, notamment les règles CLP/REACH et celles relatives aux produits cosmétiques. Le titulaire privilégie les équipements réparables, entretenables, économes en énergie et intégrant des matériaux recyclés ou recyclables, ainsi que les produits biologiques ou écoresponsables, labellisés lorsque possible, en grands conditionnements ou sous forme concentrée avec système doseur.