Fourniture de cartes et badges carburant, recharge et télépéage

Carburants et combustibles acceptés

• Couverture large : gazole routier (B7, B10), gazoles paraffiniques de synthèse conformes EN 15940 (XTL, HVO100), SP95 E5, SP98 E5, SP95‑E10, E85, GPL, GNC (CNG), GNL (LNG), versions renouvelables (bioGNV) et hydrogène si commercialisé.
• Additif AdBlue : fourni uniquement lorsqu'il est distribué à la pompe.

Lavage et recharge

• Lavage : accès autonome (portique rouleaux, haute pression sur aire dédiée, aspirateurs) ; prestations assistées ou manuelles exclues.
• Recharge électrique : accès aux bornes publiques via le réseau du titulaire et partenaires d'itinérance ; outil indiquant localisation, type (normal/accéléré/rapide/très rapide), connecteurs et puissances.

Fonctionnalités des cartes et paramétrages

• Cartes affectées à un véhicule unique (immatriculation SIV) ; possibilité de paramétrage des droits : saisie kilométrage, limitation de quantités, plages horaires/jours, limites géographiques.
• Opposition et blocage 24/7 via téléphone, courriel ou interface en ligne ; dispositif d'alerte et de blocage en cas d'anomalie/fraude.

Gestion en ligne et données

• Plateforme web/mobile : création et gestion des comptes, paramétrages, opposition/suspension, regroupement facturation, historique des transactions, bilans par type de carburant/prestation, exports en PDF et formats bureautiques (Excel/.xlsx exigé).
• Justificatifs : émission d'un ticket/facturette (papier ou dématérialisée) pour chaque opération contenant identification carte/compte, type de prestation, quantité/qualité, date, station, prix unitaire et montant TTC.

Sécurité, assistance et documentation

• Contrôles anti‑fraude (cohérence kilométrage, alertes courriel/SMS), documentation en français (modes d'emploi, coordonnées hotline) et support avec plages horaires évaluées dans les critères de qualité.

Exclusions et options

• Exclusions : accessoires/consommables (huile, lave‑glace, pièces), prestations de lavage assistées/premium.
• Options facultatives (PSE) : extension d'utilisation en Outre‑Mer et utilisation en stations à l'étranger (pays limitrophes).