Fourniture de carburants et solutions d'électromobilité par carte accréditive

Électromobilité

• Fourniture de cartes et services associés pour bornes de recharge électrique, incluant abonnements et modalités d'accès/identification aux stations de recharge.

Services et prestations associées via cartes accréditives

• Paiement et gestion par carte accréditive de carburant, parkings, lavages, péages, accessoires et autres services annexes.
• Télébadges européens pour péage et accès aux réseaux routiers.
• Cartes affectées (par véhicule) et cartes hors parc; gestion des oppositions et remplacements de cartes défectueuses.
• Saisie de la position compteur (kilométrage) lors des opérations en station.

Distribution, facturation et informatique

• Utilisation des réseaux de stations partenaires pour la délivrance effective des carburants et services via cartes.
• Récupération informatique des fichiers de facturation (formats CSV/TXT ou équivalents) via interface Internet.
• Compatibilité des cartes avec systèmes de gestion de réseau de stations (GIR) et intégration possible de facturation électronique (interopérabilité avec plate-formes type Chorus Pro).

Exploitation opérationnelle et continuité

• Organisation de la distribution avec rotation/ordre de rôle entre titulaires et procédures d'attribution des bons de commande.
• Garanties de continuité de service public, obligations de disponibilité et solutions de secours (recours à tiers sous conditions).
• Remplacement rapide des cartes défectueuses et procédures d'opposition en cas de perte/vol.

Suivi, contrôle et garanties

• Saisie et contrôle des éléments de transport et de facturation, vérifications de conformité des livraisons et mise en oeuvre de sanctions/ pénalités en cas de manquements.
• Assurances de responsabilité civile et garanties contractuelles selon les exigences de l'acte d'engagement.