Cahier de laboratoire électronique
Description des prestations
Objectif fonctionnel
- Fourniture, installation et maintenance d'un cahier de laboratoire électronique (ELN) on‑premise destiné aux activités de R&D, couvrant création, suivi et traçabilité des études, expériences et résultats.
Déploiement et dimensionnement
- Déploiement progressif en deux phases : phase pilote pour petits effectifs puis montée à grande échelle avec licences flottantes évolutives et activation hors connexion Internet.
- Gestion des licences flottantes et des droits d'accès multi‑niveaux (administrateur global, responsable de groupe, utilisateur) avec rattachement multi‑groupes.
Gestion des données et traçabilité
- Historique complet (audit trail) : identification des auteurs, horodatage, journal des modifications.
- Respect des principes ALCOA++ (attribuable, lisible, contemporain, original, exact ; complet, cohérent, durable, disponible, traçable).
- Exportabilité complète des données dans des formats exploitables indépendants du logiciel propriétaire (export PDF avec historique, export CSV/Excel, import/export de documents joints).
- Templates paramétrables pour études/expériences (champs obligatoires, sections modifiables), support du texte enrichi, images, tableaux structurés, pièces jointes, liens internes/externes.
Fonctions analytiques et recherche
- Recherche avancée multicritère (mots‑clés, dates, auteur, données structurées, structures chimiques, etc.).
- Outils d'analyse et de visualisation : génération de courbes, régressions, traitements statistiques sur exports CSV/Excel.
- Import/export et traitement des fichiers de résultats et documents joints dans divers formats.
Gestion des substances et échantillons
- Référencement et suivi des échantillons avec identifiants uniques et métadonnées (statut, localisation, date de péremption, etc.).
- Gestion des définitions de substances et accès aux données physico‑chimiques via interface dédiée.
Intégrations
- Référencement de documents externes et échange minimal avec système documentaire (OBSYS).
- Interface pour récupération/définition de substances (MERLIN) et intégration de données associées.
- Liaison avec LIMS (StarLIMS) pour référence d'échantillons et import unidirectionnel de données LIMS.
Mobilité et exploitation hors réseau
- Utilisation sur postes de laboratoire et supports mobiles autorisés (tablettes/portables) avec capacité de saisie hors ligne et synchronisation ultérieure.
- Conception compatible avec des environnements où les communications sans fil sont restreintes ; prise en charge d'accès via connexions filaires et docks.
Contraintes de sécurité et environnement d'exécution
- Installation on‑premise sur serveurs locaux dans un réseau isolé d'Internet.
- Conformité aux préconisations de cybersécurité (exigences ANSSI, Plan d'Assurance Sécurité, interlocuteur cybersécurité, compatibilité Windows 10 Entreprise, antivirus, connexions sécurisées, blocage médias amovibles et périphériques non autorisés).
Maintenance, support et SLA
- Maintenance corrective et évolutive avec prise en compte rapide des anomalies (accusé réception visé sous quelques jours ouvrés) et délais cibles de résolution court (objectifs de traitement et correction à respecter), coordination avec l'infogérant si nécessaire.
- Livraison des correctifs validée par l'administrateur qualifié.
Livrables et formation
- Fourniture de licences, guides d'installation et d'utilisation en français, supports de formation fournis après sessions.
- Formation dédiée pour testeurs, administrateurs et utilisateurs finaux.
Exigences qualité et durabilité
- Favoriser livrables dématérialisés ; documentation imprimée sur papier recyclé ou éco‑labellisé lorsque nécessaire ; gestion raisonnée et durable des licences.
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