Fournitures de bureau et papeterie imprimée

Nature des fournitures

Catalogue détaillé (BPU) listant un large éventail d'articles : petit matériel, consommables d'écriture et de correction, reliure, classement, papeterie, archivage, petits mobiliers/accessoires de bureau, matériel de reliure, calculatrices, tampons et encres.

Exigences produit et documentation

Chaque référence doit comporter photo couleur, référence, descriptif technique et conditionnement.
Fiches techniques fortement recommandées pour les articles identifiés dans le BPU ; une fiche peut couvrir plusieurs déclinaisons (ex. coloris).
Colonne spécifique dans le BPU à renseigner pour la conformité loi AGEC (oui/non) et justificatifs associés (labels, certificats, fiches techniques) à fournir lorsque demandé.

Plateforme de commande

Mise à disposition d’un site web de commande compatible navigateurs standards, hébergé par le titulaire.
Fonctionnalités minimales : recherche par famille/référence/mot-clé, multi-profils (référent/administrateur), gestion de budgets paramétrables par référent, workflow de validation (panier référent / validation administrateur), accusés de réception automatiques, signalement visuel des articles BPU, affichage prix avant/après remise pour articles hors BPU.
Extractions et statistiques exportables (tableur) : suivi budgétaire par point de livraison, consommations par article, extraction des articles relevant de la loi AGEC.

Exécution logistique et qualité de service

Livraisons regroupées (une fréquence de livraison groupée est imposée) ; bon de livraison nominatif obligatoire avec détail des références et prix unitaires référencés au BPU/catalogue.
Emballage réduit au strict minimum, protection nécessaire et limitation des déchets ; emballages restent propriété du titulaire ; transport sous responsabilité du titulaire jusqu’au lieu de livraison.
SAV et suivi : historique commandes (12 mois apprécié), signalement et traitement des anomalies, reprise sans frais des non-conformités, obligations de garanties et pénalités prévues contractuellement.

Aspects contractuels et catalogue

Le BPU est la référence contractuelle pour les unités et les prix unitaires ; la partie « devis type » du BPU est indicative et sert à l’analyse des offres.
Le titulaire doit assurer la traçabilité/comptabilité des commandes et permettre les extractions nécessaires au reporting annuel prévu par la loi AGEC.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Fournitures de bureau

Pondération	Critère