Audit et optimisation des pratiques d'entretien des bâtiments

Contenu détaillé de la mission

• Diagnostic des pratiques existantes : inventaire des produits utilisés, analyse des protocoles et fréquences de nettoyage, quantités consommées, coûts d'achat, modalités de stockage et distribution, méthodes de dosage/dilution, évaluation des risques liés aux produits chimiques. Travaux basés sur visites de sites, échanges avec les agents et analyse des fiches techniques/FDS.

• Analyse des besoins réels : dimensionnement en fonction des surfaces, types de locaux et contraintes sanitaires ; identification des surconsommations ; rationalisation de la gamme produit ; définition précise des besoins opérationnels.

• Estimation pluriannuelle : prévisions sur 3–4 ans des quantités de produits et besoins en matériels, estimation budgétaire globale et analyse des économies potentielles.

• Développement de l'éco-entretien : propositions pour réduire l'utilisation de produits chimiques, privilégier des produits éco-labellisés, promouvoir techniques alternatives (microfibres, produits multi‑usages, dosage maîtrisé) et limiter l'impact environnemental des pratiques.

• Formation et sensibilisation : conception et fourniture de supports et actions de formation des agents sur l'éco-entretien, maîtrise des dosages, prévention des risques chimiques et bonnes pratiques professionnelles.

• Assistance à la préparation du futur marché de fournitures : définition d'une gamme optimisée, spécifications techniques des produits, rédaction d'un projet de CCTP, élaboration d'un bordereau des prix unitaires et d'une estimation financière.

Organisation et livrables

• Phasage : réunion de lancement, phase de diagnostic (visites et analyses), phase d'analyse et recommandations, restitution et accompagnement.
• Livrables attendus : rapport d'audit détaillé, synthèse opérationnelle, plan d'optimisation, estimation pluriannuelle, supports de formation, projet de dossier technique pour future fourniture, réunion de restitution.

Contraintes opérationnelles

• Prise en compte des publics sensibles (notamment enfants), des contraintes sécurité/santé et des exigences de stockage et de manipulation des produits.
• Mesure de prévention des conflits d'intérêts : le titulaire ne pourra pas se porter candidat au futur marché de fourniture.