Assistance technique à l’exploitation du réseau d’eau potable

La mission porte sur l’assistance à l’exploitation des installations de production d’eau potable. Les prestations en heures ouvrables sont réalisées sur demande expresse et écrite du SYDED, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30. Elles comprennent la surveillance, le diagnostic, les contrôles fonctionnels, la maintenance et les réparations prévues au marché.

Les opérations comprennent notamment :

• les prélèvements et analyses d’autocontrôle sur eau brute et eau traitée : contrôles partiels du chlore libre, de la turbidité et du pH, ou contrôles complets incluant aussi chlore total, fer total, nitrates et ammonium ; analyse des résultats et consignes de réglage inscrites au cahier de station ;
• le suivi des données de télésurveillance et de l’historique des événements, ainsi que le contrôle et le paramétrage des équipements d’autosurveillance SOFREL ;
• les contrôles des groupes électropompes et pompes doseuses, débits et pressions, moteurs électriques (tension, intensité, isolement), installations hydrauliques et pneumatiques, vannes, clapets anti-retour, presse-étoupes et roulements ;
• l’entretien et l’étalonnage des appareils de chloration et de mesure, ainsi que les vérifications fonctionnelles des turbidimètres, appareils de mesure du pH et réacteur UV-GERMI CD300 ;
• le contrôle des armoires, câblages, composants électriques, automatismes et télésurveillance. Les anomalies constatées et modifications à effectuer sont signalées systématiquement.

Traitement par ultrafiltration et interventions sur les équipements

L’unité POLYMEM GIGAMEM UF240 est décrite comme comprenant 168 faisceaux, des capteurs de pression et de température, des vannes électropneumatiques, un automate Schneider M340 et une IHM Schneider. Selon les besoins commandés, les interventions incluent nettoyage de maintenance, nettoyage en place, tests d’intégrité, détection et réparation de fibres endommagées et nettoyage des préfiltres. Le descriptif des installations mentionne également une usine d’ultrafiltration de 60 m³/h et un by-pass à mettre en service en mode dégradé, avec contrôle de la chloration.

Les installations comprennent des captages, stations de pompage, traitements UV et au chlore, équipements de pompage et de commande de réservoirs. Les données techniques indiquées font état d’environ 200 000 m³ distribués par an à Fontpolémie et 165 000 m³ par an à Landenouze. Le réseau entre les ouvrages comprend environ 4 000 m de conduites en fonte DN 150 et en PVC Ø 160.

Astreinte, urgences et fuites

En dehors des heures ouvrables, l’astreinte couvre les nuits, week-ends et jours fériés. À réception d’une alarme ou d’un appel d’un représentant du SYDED, une équipe intervient sous 4 heures au maximum pour diagnostiquer la panne et réaliser la réparation conformément au bordereau. Après chaque visite, le titulaire renseigne le cahier de station, y note les améliorations jugées nécessaires et transmet par courriel au SYDED une copie des informations consignées. Hors opérations prévues, aucune réparation ou remise en état n’est réalisée sans accord exprès d’un responsable du SYDED.

La recherche de fuite comprend la localisation par les moyens jugés utiles, l’isolement du tronçon concerné, la réparation avec engins de terrassement et équipements nécessaires, puis la remise en eau et le rinçage si nécessaire. Le bordereau distingue notamment le recours à un corrélateur acoustique, à une mini-pelle avec chauffeur et aux pièces et matériaux de réparation ; la réfection de voirie est exclue de ce poste. La fourniture de pièces comprend une borne de repérage du réseau et le relevé de sa profondeur.

Quantités estimatives et fournitures techniques

Le détail quantitatif estimatif prévoit notamment, pour les interventions hors heures ouvrables, 5 autocontrôles partiels et 1 complet, 6 contrôles de routine à Cajarc et 1 à Fontpolémie, 1 nettoyage de maintenance et 1 nettoyage en place de l’ultrafiltration, 2 mises en service du by-pass, ainsi que 4 h d’agent d’exploitation, 2 h de technicien avec corrélateur, 4 h de mini-pelle et 1 ensemble de pièces pour recherche ou réparation de fuite.

Pour les interventions en heures ouvrables, il prévoit 10 autocontrôles partiels et 2 complets ; 104 contrôles de routine à Cajarc et 6 à Fontpolémie ; 6 nettoyages de maintenance, 4 nettoyages en place, 2 tests d’intégrité portant sur les trois modules d’UF, 1 intervention de réparation de fibre sur un seul module et 2 opérations sur les trois préfiltres à disques. Le DQE prévoit aussi 2 mises en service du by-pass, le remplacement de 8 bouteilles de chlore gazeux de 49 kg et 1 de 30 kg, ainsi que des réactifs livrés et mis en œuvre en bidons de 20 litres : acide sulfurique à 40,6 % (26 kg), 2 unités ; bisulfite de soude en solution à 38–40 % (26,6 kg), 2 ; hypochlorite de sodium à 12,5 % (24 kg), 4 ; soude liquide à 30,5 % (28 kg), 2.

Pour les fuites en heures ouvrables, le DQE indique 8 h d’agent d’exploitation, 4 h de technicien avec corrélateur, 4 h de mini-pelle et 1 ensemble de pièces. Le nettoyage de réservoir ou de bâche comprend 3 h de main-d’œuvre avec véhicule spécialisé et des produits de nettoyage pour un volume de réservoir de 300 m³ et de bâche de 45 m³. Les interventions non détaillées sont également prévues en tarifs horaires : en heures ouvrables, 6 h d’agent d’exploitation, 2 h d’agent travaux, 4 h d’électromécanicien et 6 h de chimiste.

Comptes rendus, sécurité et contrôles

Le titulaire fournit un rapport technique annuel présentant notamment les faits caractéristiques du fonctionnement, les incidents et les résultats obtenus. Le SYDED remet un jeu de plans du réseau à la prise d’effet du marché. Un plan de prévention des risques est rédigé par le SYDED en début de prestation et doit être respecté par le titulaire. En cas de non-conformité de l’eau pour les paramètres traités et mesurés dans le cadre du programme de l’ARS ou de l’autocontrôle, le titulaire prend les dispositions nécessaires pour y remédier dans les limites des prestations prévues. Sa responsabilité est limitée aux conséquences directes d’une intervention de ses agents et exclut notamment celles dues à une dégradation de la qualité de l’eau brute ou à un cas de force majeure.