Assistance technique exploitation des installations thermiques et de rafraîchissement

Suivi technique et visites

• Organisation et convocation des exploitants pour campagnes de contrôle et surveillance technique.
• Réalisation de visites ciblées (bilan annuel et visites d'un tiers du patrimoine selon consommation et travaux).
• Remise d'un rapport de visite par installation sous 15 jours incluant fiche de conformité et recommandations.

Gros entretien (P3) et travaux

• Suivi annuel des opérations de gros entretien P3 : validation et contrôle des devis, adéquation technique et de performance.
• Rédaction et validation d'interventions hors P3 sur devis ; assistance au démarrage des nouveaux contrats de maintenance.

Assistance opérations préalables à livraison

• Avis techniques sur projets de construction ou réhabilitation et accompagnement lors des opérations préalables à réception.

Suivi des consommations et facturation

• Collecte mensuelle des relevés (chauffage, ECS, eau, gaz, etc.).
• Suivi d'indicateurs de performance par chaufferie, détection et gestion des anomalies, vérification des factures et décompte annuel.

Consultation et préparation du nouveau contrat de maintenance

• Rédaction du dossier de consultation (CCTP maintenance, annexes, critères, fiches de visite, DQE, acte d'engagement, CCAP, règlement).
• Assistance aux entreprises pendant la consultation, analyse et classement des offres, fourniture d'annexes Excel comparatives des offres tarifaires par installation.

Mission permanente de conseil

• Avis technique et économique sur demandes courantes, rendu sous 48 heures selon l'étendue de la question.

Livrables

• Synthèses et rapports annuels, bilans de visites et bilans administratifs, bilans de performance énergétique et d'exploitation, programme de gros entretien.

Contraintes opérationnelles

• Coordination multi-sites et forte interaction avec exploitants.
• Tenue de réunions de bilan, production de documents techniques et administratifs détaillés.
• Disponibilité des habilitations, qualifications et respect des règles de sécurité sur sites.