Conseil en exploitation des ascenseurs 2026-2028

Audits et inspections

• Programmation annuelle d'audits de maintenance : jusqu'à 55 appareils par an.
• Inspection et rapport par appareil comprenant état d'entretien, conformité réglementaire et sécurité, datation des composants et préconisations de travaux sur 5 ans.
• Synthèses avec chiffrage des travaux induits hors contrats de maintenance.

Contrôles techniques et réceptions

• Réalisation des Contrôles Techniques Quinquennaux (CTQ) : visites sur site, rapport CTQ détaillé, analyse technique et sécuritaire, suivi des actions correctives.
• Réceptions de travaux supérieurs à 35 000 € HT par appareil (nombre limité à 35 réceptions sur la durée contractuelle).
• Assistance à la réception d'ascenseurs neufs marqués CE (limite indiquée : 30 réceptions) et assistance à la passation/ réception d'ascenseurs CE ou non CE (limite indiquée : 35 réceptions).

Suivi opérationnel et indicateurs

• Suivi technique et administratif des levées de réserves (notifications, relances, rapports, suivi de réalisation).
• Mise en place, rédaction et analyse d'indicateurs de maintenance et de qualité de service ; supports de présentation et animation de réunions de suivi (fréquence prévue : réunions trimestrielles et bilans annuels).
• Production d'une programmation annuelle des travaux, ventilée par équipement et poste de dépense, avec priorisation et planification budgétaire.

Assistance technique continue

• Analyse technique et financière des devis et aide à la décision sur les interventions.
• Assistance sur pannes récurrentes (définies comme ≥ 4 occurrences sur un même mois).
• Veille réglementaire et technique continue relative aux ascenseurs et à leur maintenance.

Livrables attendus

Rapports d'audit par appareil, synthèses des réserves et des coûts, rapports CTQ, rapports trimestriels et annuels, supports et présentations des indicateurs, plans d'action et suivi des interventions.