Assistance à la migration de la GMAO vers Carl Source

La mission d’assistance à maîtrise d’ouvrage accompagne le transfert complet de GMAO Asset+ vers Carl Source : diagnostic, définition de la cible, inventaire et fiabilisation des données, préparation et contrôle des imports, recette et assistance à la migration finale.

Cadrage, inventaire et données

Le titulaire analyse l’organisation de la maintenance et la qualité des données Asset+, puis définit l’arborescence cible, les référentiels, règles de codification et dictionnaire de données. L’inventaire est exhaustif pour les bâtiments et domaines inclus au périmètre, sans quantité d’équipements fournie ni inventaire contractuel préalable. Les forfaits couvrent ce périmètre indépendamment du nombre d’équipements effectivement rencontré.

La tranche ferme couvre les domaines CVC, électricité HT/BT, pneumatique hospitalier, appel malade et équipements généraux. Les six tranches optionnelles portent sur :

• TO1 : inventaire plomberie ; TO2 : inventaire des fluides médicaux ; TO3 : inventaire des traitements d’eau spéciale.
• TO4 : inventaire complémentaire des courants faibles — SSI, GTB, contrôle d’accès, vidéosurveillance et baies informatiques.
• TO5 et TO6 : cadrage et recette des interfaces avec le logiciel de la DHL Madrid et celui du magasin MAGH2.

Le bâtiment M, faute de données fiabilisées, est exclu du forfait initial jusqu’à communication de ses caractéristiques ; son intégration éventuelle relève d’une commande distincte.

L’inventaire distingue les installations ou ensembles fonctionnels (N1), les équipements maintenables (N2) et, uniquement dans les domaines concernés, les organes critiques demandés (N3). Les données attendues comprennent notamment un identifiant provisoire, le domaine et la famille, la désignation, la marque, le modèle, le numéro de série lorsqu’il est accessible, la localisation, l’état apparent, la criticité proposée et le rattachement fonctionnel. Les photographies couvrent une vue d’ensemble et, si accessible, la plaque signalétique ainsi que les éléments utiles à la localisation ou à la compréhension.

Aucune investigation destructive, manœuvre, coupure ou consignation n’est réalisée sans autorisation expresse. Les équipements inaccessibles en sécurité sont tracés avec leur localisation, la cause et l’action nécessaire ; les doublons, absences, équipements hors service ou non localisés sont inscrits au journal des anomalies.

Migration, interfaces et livrables

Le titulaire définit le mapping Asset+ vers Carl Source, les règles de dédoublonnage, normalisation et enrichissement, prépare les imports à blanc, contrôle les rejets, assiste la recette et documente les corrections. Les schémas fonctionnels simplifiés s’appuient prioritairement sur les DOE disponibles et vérifient visuellement les écarts accessibles ; ils ne sont ni des plans d’exécution ni une reconstitution complète des DOE. Ils sont remis en PDF et dans un format source modifiable proposé par le candidat et validé au démarrage.

Pour TO5 et TO6, les prestations comprennent le cadrage, la cartographie des données, les spécifications fonctionnelles et techniques, les scénarios de tests, l’assistance aux échanges avec les éditeurs/intégrateurs si nécessaire et l’assistance à la recette. Le développement et le déploiement des interfaces ne sont pas inclus, sauf modification ultérieure explicite du marché.

Les livrables comprennent le rapport de diagnostic et le registre des risques, l’arborescence cible, le dictionnaire de données et les règles de codification, la base d’inventaire au format d’import validé, les journaux d’anomalies et d’inaccessibilité, les schémas prévus, les dossiers d’import et rapports de contrôle, le dossier de recette et ses procès-verbaux, puis le dossier de migration finale, la documentation et le transfert de compétences. L’acceptation porte notamment sur la complétude du périmètre visité, la conformité au dictionnaire, la traçabilité des anomalies, l’absence de doublons non justifiés, la qualité des rattachements et la réussite des contrôles d’import convenus.

Conditions d’intervention

La plage normale de référence est du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, hors jours fériés et sous réserve des règles de chaque unité. L’accès aux zones de soins, blocs, laboratoires, réanimations et locaux sensibles est planifié avec le CHU. Les interventions de nuit, le week-end ou un jour férié nécessitent une demande expresse. Toitures, terrasses et combles requièrent une autorisation et des protections adaptées ; les moyens exceptionnels d’accès ne sont pas inclus sauf mention expresse. Le CHU fournit les autorisations, badges disponibles, informations de prévention et accompagnements relevant de sa responsabilité ; le titulaire fournit ses EPI et respecte les procédures du site.