Assistance maîtrise d'ouvrage nettoyage des locaux

Objectif général

Réaliser une mission complète d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour la passation, la mise en place et le suivi d'un contrat de nettoyage multi-sites, depuis la pré-étude jusqu'au suivi de la première année d'exécution.

Phasage et livrables

Phase pré-étude : prise de connaissance de l'état existant, diagnostic détaillé, grilles d'évaluation (temps agent, surfaces, taux d'anomalies, qualité/hygiène), rapport de présentation et protocole d'investigation.
Élaboration de scénarii : production d'au moins deux scénarii comparatifs (reprise du schéma existant avec projection financière pour l'année 1 et une variante innovante visant réduction de coûts/optimisation technique) étayés par données et références.
Rédaction du dossier de consultation (pièces techniques et administratives), plans de prévention, traçabilité des versions et formats exploitables (Pack Office/PDF).
Suivi de la consultation : réponses aux questions, modifications des pièces si nécessaire, ouverture des plis, analyse des candidatures et des offres, rapports d'analyse.
Mise en place et transfert : assistance à la contractualisation, protocole de reprise du personnel, démarrage opérationnel et formation des agents chargés du contrôle de l'exécution.
Suivi de la première année : contrôles qualité, réunions périodiques, rapports semestriels et rapport final à 12 mois.

Contraintes techniques et données chiffrées

Inventaire des sites et typologies à traiter, avec repérage des surfaces (ex. éléments fournis : ≈23 sites nettoyage ~32 300 m² ; ≈31 sites vitrerie ~15 322 m² ; environ 94 000 m² de surfaces au sol secteur médico-social et tertiaire ; ≈27 500 m² en vitrerie au total).
Visites de repérage obligatoires prévues pour certains sites dans le cadre de la pré-étude (accompagnement par un agent du maître d'ouvrage exigé).
Gestion des offres anormalement basses, protocole de justification, obligations liées à la reprise du personnel et mesures de sécurité/confidentialité.

Modalités opérationnelles

Livrables attendus phase par phase (rapports, DCE, plans de prévention) remis aux formats demandés.
Accompagnement administratif et juridique, gestion des risques, et transfert de compétences via formation des contrôleurs.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Marchés similaires