Assistance à maîtrise d'ouvrage pour exploitation et maintenance des équipements techniques

Phases et livrables

• Phase 1 — Diagnostic et scénarios : audit du contrat existant, analyse des consommations énergétiques, identification des dysfonctionnements, définition du périmètre technique, proposition de scénarios d'amélioration de performance énergétique des équipements CVC et fluides, diagnostic et cadrage stratégique.

• Phase 2 — Préparation des pièces administratives et techniques : rédaction des pièces administratives et financières (conditions administratives et annexes de prix), et des pièces techniques détaillées (cahier des clauses techniques précisant les prestations de maintenance préventive et corrective P2, gros entretien/renouvellement P3, programme de maintenance préventive, niveaux de service et classification selon NF EN 15232, KPI, pénalités, exigences environnementales, obligations de reporting et d'interfaçage GMAO, grille d'évaluation, et cadre pour le mémoire technique attendu).

• Phase 3 — Accompagnement à la passation : traitement des questions, vérification de recevabilité des candidatures et offres, analyse technique et financière des offres, rapport d'analyse, appui aux mises au point et à la négociation.

• Phase 4 — Suivi d'exécution (1 an) : réunions et bilans mensuels, vérification des documents d'exécution (plan de maintenance, paramétrage et cohérence GMAO), contrôle des indicateurs de performance, bilan d'exécution et préconisations pour amélioration.

Exigences méthodologiques et ressources

• Rédaction d'un mémoire technique décrivant la méthodologie, planning et composition de l'équipe dédiée.
• Outils et reporting obligatoires : mise en place et vérification d'une GMAO, tableaux de bord KPI et dispositifs de pilotage.
• Contraintes contractuelles : impossibilité pour le titulaire d'être candidat à l'exploitation/maintenance objet de l'assistance (incompatibilité pour garantir neutralité et absence de conflit d'intérêts).

Livrables attendus

• Rapports de diagnostic, notes de cadrage stratégique, dossier technique complet, rapports d'analyse d'offres, plans et programmes de maintenance, bilans mensuels et rapports de suivi annuels.