Assistance maîtrise d'ouvrage assurances

Mission 1 — Élaboration du DCE et analyse des offres

Analyse préalable du contexte assurantiel et identification des besoins (retour d'expérience, exposition aux risques, structuration des risques par lot ou garantie).
Définition de la stratégie de consultation : périmètre des garanties, extensions, exclusions, franchises, plafonds et exigences techniques.
Rédaction des pièces techniques du dossier de consultation : CCTP et annexes techniques (conventions de gestion, tableaux des valeurs assurées, déclarations de risques, bordereaux de garanties), sécurisation juridique des clauses et adaptation des pièces contractuelles.
Appui à l'analyse des réponses : définition des critères et sous-critères, élaboration de grilles d'analyse technique et financière, réponses aux questions des candidats, analyse des offres et rédaction du rapport d'analyse et documents post-attribution.

Mission 2 — Suivi d'exécution et transfert de compétences

Suivi administratif et technique des contrats : gestion courante, suivi des garanties, accompagnement à la rédaction d'avenants et gestion des modifications de polices.
Gestion des sinistres et prévention de la déchéance de garantie : accompagnement opérationnel en cas de sinistres majeurs, procédures de déclaration et instruction.
Transfert de compétences : ateliers et sessions de formation sur la gestion des sinistres, rédaction d'un guide de procédures interne détaillé (rôles et responsabilités), plan de montée en compétences.

Organisation, moyens et livrables

Équipe pluridisciplinaire dédiée (direction de mission, experts sinistres/dommages, experts risques spécifiques, juriste-formateur) avec organigramme et répartition des responsabilités.
Livrables attendus : note de cadrage, stratégie de consultation, DCE prêt à lancer, tableaux synthétiques (garanties, franchises, plafonds, valeurs assurées), grilles d'analyse, plan de suivi, plan de formation, guide de procédure interne.

Modalités opérationnelles et commerciales

Modalités mixtes de tarification à prévoir dans l'offre : prix forfaitaires et prix unitaires (bordereau de prix) ; les prestations et phases doivent être chiffrées par mission.
Déplacements et ateliers intégrés à l'exécution : réunions de lancement, comités techniques et ateliers de formation en présentiel et sessions à distance.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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