Assistance à maîtrise d'ouvrage pour l'animation du parcours fabrique de la ville
Contenu de la mission
Objectif général
Concevoir, préparer, animer et évaluer un parcours de formation composé d'un cycle de séances pédagogiques et assurer le suivi et l'accompagnement des participants tout au long du dispositif.
Mission 1 — Conception pédagogique et préparation de l'animation
- Analyse critique et amélioration de la cohérence pédagogique du programme fourni.
- Définition des objectifs pédagogiques, des notions à aborder, de l'articulation des séances et des méthodes pédagogiques.
- Conception du cas pratique fil rouge et des supports pédagogiques (présentations, documents supports, fiches-outils).
- Définition des outils et modalités d'animation favorisant la participation active (exercices, ateliers, méthodes participatives, outils numériques d'animation).
- Estimation des intervenants nécessaires et des compétences requises ; préparation et briefing des personnes co-animant.
- Production de livrables par séance : déroulé détaillé, supports, outils d'animation et cas pratique.
- Production post-séance : synthèse pédagogique destinée aux participants et note de débriefing opérationnel.
- Rapport final d'évaluation comprenant analyse du déroulement, évaluation de la participation, retours, facteurs de réussite et recommandations.
Mission 2 — Suivi et accompagnement du groupe de participants
- Gestion opérationnelle des invitations, relances, information pratique et suivi de l'assiduité.
- Maintien du lien entre les séances et mise en place de dispositifs favorisant la cohésion (espace numérique partagé, lettres d'information, ressources complémentaires, animations intermédiaires).
- Accompagnement individualisé ponctuel pour répondre aux questions, lever les freins à l'assiduité et appuyer l'intégration des participants.
- Production d'outils et de procédures permettant la transférabilité et la reprise des outils par l'organisation demandeuse.
Organisation, modalités d'animation et ressources
- Co-animation prévue avec intervenants externes et personnes internes mobilisées : préparation, briefing et continuité en cas d'absence.
- Modalités d'animation variées : demi-journées, journées complètes et séances en soirée ; gestion du temps et des productions collectives.
- Livraison et échanges de livrables réguliers (préparations, synthèses post-séance, notes de débriefing, rapport final).
Protection des données et cybersécurité
- Respect du cadre réglementaire applicable en matière de protection des données personnelles.
- Échanges chiffrés pour les données personnelles, usage de mots de passe robustes (minimum 12 caractères) et canaux sécurisés pour leur transmission.
- Stockage sécurisé avec authentification renforcée et vérification des hébergeurs/logiciels utilisés.
- Sauvegardes régulières (dont sauvegardes hors ligne) et procédures de destruction des données à la fin de l'opération.
- Journalisation et surveillance des systèmes, et formation/consignes en cybersécurité pour les personnes impliquées.
Compétences attendues
- Ingénierie pédagogique, animation de groupes d'adultes, facilitation et participation citoyenne, conduite de démarches participatives et évaluation de dispositifs participatifs.
- Capacités de pilotage, coordination et production de livrables opérationnels et transférables.
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Critères d'évaluation
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