Prestations d’assistance informatique et d’accompagnement de la DSI

Le lot accompagne la démarche de gouvernance de la donnée de la SEMITAN, son modèle fédéré, la construction et l’exploitation dans la durée d’une plateforme data et le partage des données avec Nantes Métropole. Les prestations associent conseil stratégique, expertise fonctionnelle et réalisation technique.

Les interventions comprennent :

• La mise en œuvre de la gouvernance : rôles, processus, comitologie, référentiels, indicateurs et seuils de qualité, règles de gestion, contrôles, remédiation et accompagnement des data owners et data stewards. Livrables possibles : RACI, référentiel des données critiques, tableau de bord qualité et catalogue de données ou métadonnées.
• Le cadrage et la mise en œuvre de la plateforme : architecture de collecte, stockage, traitement et exposition, choix d’outils data/BI/IA, intégration au SI, pipelines d’ingestion, transformation et historisation, traçabilité, sécurité et gouvernance des accès. Livrables : architecture cible, schéma d’intégration, dossier de sécurité et des accès, documentation des pipelines et dossier d’exploitation couvrant monitoring, supervision et reprise.
• La valorisation et les cas d’usage IA : tableaux de bord, analyses avancées, modèles prédictifs, optimisation, prévision ou automatisation, industrialisation et mise en production ; livrables possibles, maquette ou prototype de preuve de concept, dossier d’industrialisation et documentation technique et fonctionnelle.
• L’appui au pilotage et au changement : feuilles de route data, préparation et animation des instances, suivi des actions, acculturation, documentation des solutions et formation des équipes DSI et métiers.

Les profils visés couvrent le conseil Data/IA, l’architecture data, l’ingénierie data, l’analyse de données et la gouvernance. Les niveaux d’expérience cités vont de 2 à 7 ans selon les profils : notamment 7 ans pour le consultant expérimenté, 4 ou 7 ans pour l’architecte, l’ingénieur et l’analyste, et 2 ou 4 ans pour le data steward.