Assistance expertise informatique et cybersécurité
Lot 5 — Poste de travail et réseaux de télécommunication
Objectif
Assurer l'exploitation, le maintien en conditions opérationnelles, le support et l'ingénierie des postes de travail et des infrastructures réseau/serveur.
Prestations détaillées
- Administration système & réseau : supervision, maintenance, traitement incidents N1/N2/N3, mises à jour, sécurité opérationnelle, gestion des sauvegardes et PRA.
- Ingénierie infrastructure : conception HLD/LLD, déploiement d'infrastructures physiques et virtualisées (VXrail, VMware, Rancher, VEEAM), configuration Active Directory, DHCP, WSUS, solutions de pare‑feu et équipements Huawei/Fortinet.
- Support et exploitation : gestion de parc, assistance utilisateurs, procédures d'exploitation, documents d'architecture, plannings de mise en œuvre.
Compétences et outils
- Environnements Windows et Linux, Office365/Azure, TCP/IP, Firewall, sauvegarde/PRA, connaissances équipements Huawei et pare‑feu.
Niveaux d'expertise
- Junior / Confirmé / Senior / Expert selon profil et mission.
Livrables
- Documents HLD/LLD, planning de mise en œuvre, procédures d'exploitation, guides et transferts de compétences.
Contraintes opérationnelles
- Interventions majoritairement sur site ; contraintes RGPD/confidentialité à respecter.
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Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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