Acquisition, livraison et maintenance d’ordinateurs portables

Fourniture d’ordinateurs portables HP EliteBook X Flip G2i avec licences Windows 11 Professionnel. Le besoin porte sur 10 à 15 postes, avec un minimum de 10. La consultation distingue une solution de base (jusqu’à 10 postes) et deux prestations supplémentaires à chiffrer : 11 à 12 postes, puis 13 à 15 postes.

Configuration demandée

• Processeur Intel Ultra 5 325, mémoire 32 GB et SSD 512 GB PCIe 2280 NVMe.
• Écran tactile OLED BrightView WUXGA de 14,0 pouces (1920 × 1200) et adaptateur secteur HP 65 W USB-C standard.
• Aucune restriction sur le pays d’origine; système d’exploitation localisé en France.

Garantie et maintenance
Garantie constructeur de 3 ans, retour atelier, comprenant pièces, main-d’œuvre et frais de port. L’offre doit décrire la disponibilité du service ainsi que les délais de réponse et de réparation garantis. Le candidat atteste que le coût du délai de réparation garanti en cas de panne est inclus dans ses prix unitaires; aucun frais logistique, horaire ou de pièce détachée ne peut être facturé pendant les trois années de garantie.

Livraison et conformité
Le candidat précise le délai de livraison à compter de la réception du bon de commande. La livraison doit tenir compte de l’absence de quai de déchargement; le fournisseur assure l’emballage et assume les risques de transport, de casse, de manquants et d’avaries liées à un emballage insuffisant. Les colis sont identifiés par le bon de commande. Pour les livraisons importantes, les conditions générales prévoient des palettes européennes de 80 × 120 cm, d’un poids maximal de 500 kg, et un véhicule équipé du matériel de manutention nécessaire (hayon et transpalette). La CPAM dispose de 5 jours francs à compter de la date du bon de livraison pour contrôler les fournitures.

La documentation nécessaire au bon fonctionnement et à la maintenance, ainsi que ses éventuels rectificatifs, est remise à la livraison en français.