Accompagnement à la prévention des risques psychosociaux

Objet et périmètre

• Réalisation de médiations visant à traiter des conflits internes, formaliser des accords et consolider les relations professionnelles.

Prestations détaillées

• Médiation complète : recevabilité, entretiens préparatoires individuels, conduite de séances de médiation (bilatérales ou collectives), appui à la formalisation d'accords.
• Entretiens préliminaires de diagnostic (2h) et entretiens individuels de pré‑médiation (1h).
• Séances de médiation bilatérale (3h) et séances collectives (3h, jusqu'à 8 personnes).
• Suivi post‑médiation (entretien de consolidation 1h), rédaction du protocole d'accord et rapport de médiation (diagnostic, déroulement, préconisations).