Accompagnement à l'entrepreneuriat inclusif

Le marché accompagne jusqu'à 30 personnes éloignées de l'emploi, résidant principalement à Mana, Papaïchton et Maripasoula, disposant d'un projet d'activité, d'un savoir-faire ou d'un talent valorisable économiquement. Le dispositif articule accompagnement social, création d'activités et formation, avec trois cohortes successives et jusqu'à 21 à 22 entrants par cohorte.

Lot 1 — Accompagnement social et sécurisation des parcours

Le titulaire assure le repérage de proximité, l'information collective, les entretiens de pré-diagnostic, la vérification de l'éligibilité, la réorientation des publics non éligibles et la participation au comité de validation des entrées. Il fournit notamment les fiches de pré-diagnostic socio-professionnel, fiches d'orientation, supports de présentation et feuilles d'émargement.

L'accompagnement individualisé comprend le diagnostic socio-professionnel évolutif, le plan d'actions personnalisé, l'accès aux droits et l'appui administratif concernant notamment l'identité, la santé, le logement, la mobilité, le budget, la situation familiale et les démarches dématérialisées. Il doit rester proportionné, pragmatique et orienté vers les solutions, sans subordonner l'avancée professionnelle à la résolution préalable de toutes les difficultés sociales.

Le titulaire exerce le rôle de référent unique :

• anticipation des besoins, diagnostics continus et orientation vers les spécialistes compétents ;
• contact au minimum tous les 15 jours, en présentiel, par téléphone ou en visioconférence ;
• prévention des ruptures et gestion des situations de décrochage ;
• coordination entre acteurs sociaux, économiques, de l'emploi, de la formation et de la création d'activités ;
• animation des comités mensuels de suivi et participation aux comités techniques partenariaux trimestriels ;
• collecte des justificatifs des participants et contribution aux points de situation et à la gouvernance opérationnelle.

Des ateliers collectifs mensuels renforcent l'autonomie et le pouvoir d'agir : confiance et empowerment, droits et démarches, budget, articulation des revenus et organisation personnelle. Ils sont participatifs, accessibles et adaptés aux niveaux hétérogènes en langue, écriture et numérique. Les outils peuvent comprendre diagnostics itératifs, supports simplifiés, carnets de suivi, entretiens motivationnels, portfolios de compétences et outils de passage de relais. La méthodologie doit prévoir la prise en compte des barrières linguistiques, notamment la maîtrise du businengue tongo.

Lot 2 — Création et développement d'activités

L'accompagnement est progressif, accessible, centré sur l'action et fondé sur les ressources matérielles, relationnelles, territoriales, formelles et informelles des bénéficiaires. Il privilégie les tests d'activité, les immersions, les démarches itératives et l'analyse des retours de terrain plutôt qu'un business plan descendant élaboré ex nihilo.

La phase de repérage, de positionnement et de sélection comprend les réunions d'information, permanences, sensibilisations à l'entrepreneuriat, entretiens individuels et diagnostics de motivation, d'engagement et de faisabilité technique, administrative, réglementaire, économique et financière. Elle aboutit notamment aux comptes rendus d'entretien, diagnostics de faisabilité, fiches de positionnement, diagnostics entrepreneuriaux et feuilles de route personnalisées.

La phase d'idéation et de test traite l'offre, la proposition de valeur, le modèle économique simplifié, le cadre juridique et fiscal, le pitch et la communication. Elle combine temps individuels et collectifs, expérimentations concrètes, commandes pilotes, marchés, événements, plateformes ou activités supports, avec possibilité de tests collectifs et de mutualisation. Les livrables comprennent diagnostics actualisés, plans d'idéation, plans de test, bilans intermédiaires, outils de suivi et retours d'expérience.

La phase de développement et de consolidation sécurise les investissements, la trésorerie, les charges, les financements, les démarches d'immatriculation et les obligations sociales et fiscales. Elle comprend les prévisionnels simplifiés, dossiers de financement, dossiers de structuration juridique et outils de sécurisation administrative. Le titulaire peut orienter vers des formes individuelles ou collectives adaptées : association, coopérative, CAE ou EITI, et accompagner les démarches de mutualisation et de gouvernance partagée.

Le suivi post-création comprend des entretiens bimensuels, des échanges à la demande, l'analyse de la clientèle, de la trésorerie, de l'organisation et de l'isolement, ainsi que des actions correctives. Il aboutit à un bilan de parcours, une évaluation de la viabilité et de la stabilité de l'activité, des mises en relation avec des réseaux et, le cas échéant, une orientation vers le droit commun. Les livrables incluent fiches de suivi, registre des difficultés, comptes rendus de mises en relation, bilans de stabilisation et remontée des numéros de SIRET ou extraits K-BIS le cas échéant.

Lot 3 — Ingénierie de formation et animation pédagogique

Le titulaire construit des parcours professionnels et de formation individualisés, visant l'acquisition de compétences directement mobilisables et l'accès à des certifications reconnues : titres professionnels, blocs de compétences, CQP ou équivalents. Les filières ciblées comprennent notamment les services à la personne et la petite enfance, les déchets et le réemploi, l'animation et la jeunesse, la restauration, l'alimentation et les circuits courts, les activités culturelles et artisanales et le tourisme.

La mission comprend le bilan de positionnement, la projection professionnelle, l'appropriation du référentiel métier, la préparation aux évaluations et jurys, la valorisation des acquis, les plans de formation individualisés, les parcours détaillés par filière et les bilans pédagogiques. L'ingénierie est modulaire, progressive, adaptée aux publics peu qualifiés et articule théorie et pratique, savoirs informels et financements mobilisables.

Les parcours comprennent des modules de savoirs de base, compétences transversales, posture professionnelle, image de soi et compétences techniques métier. Ils peuvent représenter 200 à 700 heures par groupe, organisées en sessions prévisionnelles de 10 bénéficiaires. Le titulaire assure une présence pédagogique régulière, adapte les rythmes aux contraintes sociales, suit l'assiduité et la progression et remet tableaux de suivi, feuilles de présence, relevés d'heures et attestations de fin de parcours ou de certification.

Les immersions professionnelles courtes peuvent être organisées auprès d'acteurs économiques, associations, coopératives ou entreprises des filières ciblées. Elles doivent être encadrées juridiquement, pédagogiquement et assurantiellement, avec objectifs pédagogiques, modalités d'accueil, suivi et exploitation des retours d'expérience ; elles ne constituent pas des contrats de travail.

Coordination, suivi et contrôle

La collectivité assure le pilotage stratégique et désigne un chef de projet ESS. Les prestataires coopèrent au moyen d'outils partagés, de tableaux de suivi des entrées, sorties, assiduité et actions réalisées, de comptes rendus de comités et de bilans qualitatifs. Les livrables intermédiaires sont soumis pour avis ; les documents définitifs sont remis en version numérique modifiable et non modifiable, avec synthèse destinée à une diffusion plus large.

Le titulaire collecte les données et pièces relatives aux participants, assure la publicité du financement européen, garantit la traçabilité des dépenses, conserve les justificatifs et se soumet aux contrôles FSE+. Les documents produits et les sources des données recueillies sont transmis à la collectivité.