Accompagnement des demandeurs d’emploi

La prestation accompagne les demandeurs d’emploi des 8 communes de la CCEL, en complément et en partenariat actif avec France Travail, la Mission Locale, les associations d’entreprises et les acteurs locaux. Elle vise l’accès à l’emploi, le recrutement et la mobilité des actifs.

Au démarrage, le titulaire produit une cartographie détaillée du territoire présentant les données actualisées des demandeurs d’emploi par catégorie et par commune. Cette cartographie sert à définir les objectifs et priorités, suivre les évolutions annuelles et évaluer l’action menée.

L’accompagnement comprend notamment :

• Des permanences physiques dans chaque commune de la CCEL qui le souhaite, avec un rythme adaptable aux besoins ;
• Des rendez-vous téléphoniques et des échanges numériques ;
• L’accueil possible d’un habitant dans n’importe quelle permanence ;
• Des permanences éventuellement organisées au siège de la CCEL.

L’organisation indicative repose sur 4 jours par semaine de présence sur le terrain, sur une base d’environ 46 semaines par an :

• CCEL et/ou Genas : 1,5 jour par semaine ;
• Jons et Pusignan : 0,5 jour par semaine ;
• Saint-Bonnet-de-Mure et Saint-Laurent-de-Mure : 1 jour par semaine ;
• Colombier-Saugnieu : 0,5 jour par semaine ;
• Saint-Pierre-de-Chandieu et Toussieu : 0,5 jour par semaine.

Un jour par semaine est consacré au pilotage, à la préparation, au reporting, au lien avec la CCEL et les communes, ainsi qu’aux relations avec les CCAS et autres services. Une demi-journée par semaine peut être transformée en une journée par quinzaine. Les communes mettent gratuitement à disposition un local destiné aux permanences ouvertes au public.

Animation et événements

Le titulaire organise sur le territoire :

• 4 événements annuels de type forum de l’emploi, d’une journée chacun, pouvant être thématiques, géographiques ou définis à l’initiative de la CCEL ;
• 8 ateliers annuels, à raison de 2 ateliers de 2 heures par trimestre, portant notamment sur la rédaction d’un CV ou la réussite d’un entretien ;
• Des ateliers et actions adaptés aux besoins, notamment un atelier « Réussir son entretien » et des actions de type job dating.

La CCEL peut commander d’autres missions d’animation, de conseil, d’analyse ou d’accompagnement au moyen de bons de commande. Ces prestations complémentaires sont chiffrées à l’heure, à la demi-journée ou à la journée. Les demandes exclusivement communales ne relèvent pas du marché.

Suivi et reporting

Sur sollicitation de la CCEL et au minimum tous les 3 mois, le titulaire transmet au service Développement économique de la CCEL et aux 8 communes des données chiffrées portant notamment sur :

• Le nombre de demandeurs d’emploi accompagnés, par catégorie ;
• Le nombre de contacts, par type de contact ;
• Les retours à l’emploi ;
• Les autres indicateurs utiles au suivi de l’action.

La prestation est conduite en relation avec France Travail, notamment les agences de Meyzieu et Bron, la Mission Locale, les CCAS, les entreprises et les associations.