Transport de produits biologiques sans température dirigée

Objectif et nature des prestations

Transport porte à porte utilisant des liaisons ferroviaires exclusivement en TGV pour la partie rail, avec pré‑ et/ou post‑acheminement routier si nécessaire. Favoriser trajets directs lorsque possible. Envois mono ou multi‑colis.

Conditions statutaires et justificatifs

Fournir le statut de commissionnaire de transport et un contrat d'usage des soutes TGV couvrant la métropole (justificatifs à joindre à l'offre).

Disponibilité et réactivité

Service exigé 7j/7 et 24h/24, y compris jours fériés. Cellule d'astreinte 24/7 obligatoire avec numéro téléphonique disponible en permanence.
Délai maximal d'information suite à un appel : 30 minutes pour préciser gare(s), heures d'enlèvement/livraison et numéro du TGV.

Modalités d'exécution et traçabilité

Enlèvements réalisables dès J0 suivant l'appel ; délais de livraison "sans délai et au plus tôt". Fourniture et mise à jour immédiate d'une matrice des liaisons directes et indirectes.
Intégration au TMS (SIGMA / LIXA) selon modalités générales ; accès au portail extranet souhaité.

Sécurité et conformité

Ne pas déconditionner les colis ; respect des pictogrammes et consignes d'acheminement ; PCA et procédures de gestion des aléas.

Données et documents

Annexe DQE fournie avec liste détaillée d'envois prévisionnels (lignes expéditeur/ville enlèvement/ville livraison/nb colis/poids) utilisée comme base de chiffrage.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Transport routier express