Transport de personnes en autocar

Forfaits types

• Circuits de visite : forfaits courts et moyens (ex. 1h30 / 15 km ; 2h / 15 km ; 2h / 30 km ; 3h / 45 km) avec variantes jour/nuit.
• Multi-visites : 2 visites en une journée (jusqu’à 60 km), 3 visites en une journée (jusqu’à 75 km).
• Demi-journée et journée : demi-journée (jusqu’à 80 km, amplitude 5 h), journée (jusqu’à 150 km, amplitude 12 h).
• Transferts point à point : transferts gare / sites touristiques / installations partenaires selon forfaits jour/nuit.
• Navettes régulières : exploitation de rotations fréquentes (ex. cadence 10 min, amplitude 9h-19h, capacité 35 places) pour dessertes définies.

Prestations complémentaires

• Devis et prestations événementielles sur demande écrite avec tarifications horaires jour/nuit.
• Mise à disposition de véhicules pour services planifiés et ponctuels selon bons de commande.

Exigences matérielles

• Parc véhicules : autocars de tourisme propres, en bon état et conformes aux normes en vigueur.
• Flotte minimale requise : haute saison — 5 véhicules en semaine, 3 véhicules le week-end ; hors haute saison — 3 véhicules minimum.
• Documentation des véhicules : description technique (marque, année, kilométrage, type de sièges, équipements PMR), contrôles techniques récents et justificatifs.
• Équipements de sécurité : ceintures lorsque présentes, éthylotests anti-démarrage si imposés, véhicules accessibles PMR sur demande, écrans pour supports promotionnels appréciés.
• Entretien, remise en état et remorquage : à la charge de l’exploitant.

Exigences relatives au personnel

• Chauffeurs habilités et titulaires des permis requis, présentation et tenue correctes, respect des règles de sécurité et des consignes des sites visités.
• Organisation : désignation d’un interlocuteur joignable, réunion de démarrage et réunions ponctuelles de coordination, information et réaction rapide en cas d’incident.
• Responsabilités opérationnelles : respect des horaires, vérification des tracés, rappel des consignes de sécurité et obligation que les passagers soient assis.

Sécurité et réglementation

• Respect des normes de sécurité applicables aux autocars de tourisme (règles relatives aux systèmes de retenue, sécurité des enfants, responsabilités).
• Sanctions et mesures en cas de non-conformité des véhicules ou du personnel.

Développement durable et prévention

• Sensibilisation des salariés au développement durable et respect des prescriptions légales environnementales.
• Démarche durable interne attendue : plan d’actions RSE ou rapport sociétal transmis si disponible.

Documents attendus et obligations administratives

• Mise à disposition des pièces justificatives administratives et sociales (assurances, attestations sociales et fiscales, extraits RCS, etc.).
• Respect des modalités contractuelles relatives à l’exécution (exigences de conformité, assurances, gestion des sous-traitants).