Transport aérien d’un voyage scolaire

Le marché porte sur le transport aérien de 15 personnes — 12 élèves et 3 accompagnateurs — entre La Réunion et Lemnos, avec les correspondances nécessaires. Le voyage s’effectue en classe économique, toutes taxes incluses.

À l’aller, le départ de Saint-Denis est prévu le soir du 29 mars 2027; le groupe arrive à Paris le matin du 30 mars, poursuit vers Athènes sans changement d’aéroport, puis vers Lemnos, où l’arrivée est prévue dans l’après-midi. Au retour, le départ de Lemnos pour Paris est prévu le matin du 5 avril, puis celui de Paris vers Saint-Denis le soir; l’arrivée à La Réunion est prévue le matin du 6 avril.

Les correspondances doivent se faire dans le même aéroport. En cas de changement de compagnie, le délai doit permettre au groupe entier de récupérer et réenregistrer ses bagages, de passer la douane et de rejoindre la porte d’embarquement.

L’offre doit comprendre les assurances annulation individuelle et collective pour le groupe complet, rapatriement, vol et perte de bagages. Elle doit aussi préciser les possibilités de réduction de l’effectif et leurs conséquences sur le coût si l’information est donnée un mois avant le départ, ainsi que les possibilités d’annulation et l’indemnisation du prestataire selon le délai de préavis.

Si, avant le départ, un événement extérieur de force majeure rend impossible le respect d’un élément essentiel du marché, l’établissement doit pouvoir résilier sans pénalité ni frais et obtenir le remboursement de la totalité des sommes versées.