Système de vidéoprotection urbaine

Fourniture, installation, paramétrage et mise en service d’un système ouvert de vidéoprotection, avec caméras, transmissions, enregistrement, supervision, équipements de salle et maintenance. Le périmètre comprend 13 points vidéo en tranche ferme, puis 7 points vidéo et 2 rebonds réseau en tranche optionnelle 1. Les rebonds prévus ne comprennent pas explicitement de caméra.

Le titulaire réalise les études d’implantation, de fixation, de raccordement et d’intervention sur voirie et dans les bâtiments. Il fournit les plans, démarches et documents d’exécution, puis le dossier des ouvrages exécutés : plans mis à jour, schémas, notices, fiches d’autocontrôle et procès-verbaux d’essais. Le dossier doit comprendre 2 exemplaires papier et 1 exemplaire reproductible, remis deux semaines avant l’OPR. La formation initiale des exploitants et administrateurs, la documentation en français, le paramétrage et la remise en état des locaux et infrastructures sont également prévus.

Caméras, transmission et équipements

Le système associe des caméras de contrôle de flux, contextuelles et multicapteurs. Les caméras à capteur unique sont au minimum de 2 Mpx (1920 × 1080), jusqu’à 60 ips, compatibles H.265/H.264/MJPEG, avec zoom motorisé 2,8–12 mm, WDR 150 dB, jour/nuit et stockage local sur deux emplacements SD jusqu’à 512 Go. Les multicapteurs comportent 3 ou 4 capteurs; les caractéristiques minimales demandent notamment 4 × 2560 × 1920, jusqu’à 20 Mpx, et la combinaison des vues jusqu’à 360° sans marque de fusion. Les caméras de contrôle de flux prennent en charge l’analyse de circulation et la recherche de plaques, sous réserve de compatibilité de la caméra.

Les liaisons combinent fibre, radio et GSM selon les besoins. Le réseau radio doit être maillé, tolérant aux pannes et sans contrôleur central, avec une portée pouvant atteindre 10 km par saut, une latence inférieure à 2 ms, un handover inférieur à 1 ms et un débit évolutif jusqu’à 450 Mb/s TCP par nœud (900 Mb/s radio). Les nœuds critiques disposent d’une autonomie de 6 à 72 heures. Les liaisons GSM doivent pouvoir transmettre en 1280 × 720 à 9 ips ou 1020 × 596 à 11 ips, environ 450 kb/s, sans dépasser 150 Go pour une utilisation 24 h/24 sur 15 jours; le dispositif prévoit stockage périphérique et central avec chiffrement AES 256 et SSL.

Le câblage comprend cuivre Cat. 6a, fibre optique et cheminements protégés. Le cuivre est limité à 90 m entre la prise RJ45 du point d’accès et la source; les cheminements parallèles séparent courants forts et faibles de plus de 30 cm (réductibles à 3 cm sur de courts parcours). Les traversées sont rebouchées avec un matériau M0 coupe-feu 1 heure. Les coffrets extérieurs sont prévus en polyester, 300 × 200 × 160 mm, IP66 et IK10, avec parafoudre et remontée d’alarmes. Les mâts à créer sont conformes aux normes EN 40-1 à EN 40-5, de classe 4 minimum, et bénéficient d’une garantie de 10 ans.

Supervision, stockage et sécurité

Le VMS doit être ouvert à un grand nombre de marques et évolutif sans remplacement du matériel pour l’ajout de licences de recherche de plaques ou de classification d’objets. Il assure la visualisation en direct et différée, l’archivage, la gestion des alarmes, l’export de séquences, la recherche d’objets et de plaques, les masques de confidentialité et l’administration multiutilisateur. La conservation des images est de 15 jours. Le système comprend 2 moniteurs, l’un de 42 pouces pour la multivision et l’autre de 24 pouces pour la recherche et l’analyse.

Les serveurs s’appuient sur un stockage RAID 5 ou équivalent, avec composants échangeables à chaud et redondance. Le système gère plusieurs flux par caméra, la multidiffusion, les sauvegardes et la récupération d’enregistrements périphériques. Les communications sont chiffrées (notamment TLS/IPsec et AES), les mots de passe par défaut sont modifiés, les ports inutilisés désactivés et le réseau vidéoprotection cloisonné. Les alertes de perte d’alimentation ou d’ouverture de coffret sont remontées au local de supervision; une déconnexion d’équipement déclenche aussi un courriel au service technique et au mainteneur.

Réception et maintenance

Les recettes comprennent des contrôles de fixation, qualité d’image de jour et de nuit, intégration, inviolabilité des câbles et coffrets, zones de vision et respect de la vie privée, fonctionnement des mécanismes et détecteurs, qualité des enregistrements, vitesse angulaire des caméras, évolution des zooms et temps de réaction des organes télécommandés. La vérification d’aptitude peut durer jusqu’à 4 semaines et la vérification de service régulier jusqu’à 8 semaines; des seuils d’indisponibilité et la fourniture du dossier d’installation et d’exploitation conditionnent leur validation.

La garantie minimale des matériels et logiciels couvre pièces, main-d’œuvre, déplacements et mises à jour. La maintenance préventive comprend deux visites annuelles : caméras, moniteurs, réseau, enregistrement, stockage, onduleurs, batteries, interface de supervision et serveur; les mises à jour logicielles et matérielles sont proposées à la ville. La maintenance curative prévoit pièces, main-d’œuvre et déplacements pendant les deux premières années de garantie; au-delà, les remplacements sont facturés selon le bordereau de prix et font l’objet d’un devis soumis à acceptation. Le service d’assistance téléphonique est assuré les jours ouvrés, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. Les délais maximaux sont de 24 heures ouvrées pour l’intervention sur site (GTI) et de 48 heures ouvrées pour le rétablissement (GTR); une supervision proactive des équipements IP et un stock de pièces adapté sont requis.