Mise en place d’un système de gestion technique du bâtiment

Le marché porte sur la conception, la fourniture, l’installation, la programmation, le paramétrage, les adaptations, la mise en service et la formation liés à un nouveau système de gestion technique du bâtiment. Il comprend également la dépose ou la neutralisation des automates, du poste de supervision, des câbles de communication et des équipements GTB obsolètes. Les prestations sont globales et forfaitaires et doivent inclure toutes les fournitures, études, interfaces, réglages, essais et sujétions nécessaires au fonctionnement complet du système.

Le déploiement est réalisé en site occupé, avec maintien de la continuité de fonctionnement des installations techniques, limitation des nuisances et coordination préalable des interventions affectant les espaces d’enseignement ou les zones occupées. Une supervision provisoire ou un dispositif de contrôle devra être prévu lorsque cela est nécessaire à la continuité d’exploitation.

Installations et fonctions supervisées

Le périmètre comprend notamment :

• La sous-station alimentée par le réseau de chaleur urbain, la production de chaleur et les circuits radiateurs ;
• La production de froid, les centrales de traitement d’air, les ventilo-convecteurs, les climatiseurs à détente directe et les ventilateurs d’extraction ;
• La régulation terminale, les installations de ventilation, les stores, l’éclairage intérieur et extérieur, les tableaux électriques et les équipements de courant fort ;
• Les compteurs électriques, thermiques, d’eau, de gaz et d’énergie frigorifique, y compris les compteurs existants hors périmètre de fourniture lorsqu’ils sont compatibles ou raccordables par interface standard ;
• Les interfaces avec les installations électriques, CVC, sécurité incendie, sûreté, ascenseurs et équipements assimilés.

La GTB devra assurer la visualisation en temps réel, la gestion des alarmes, le pilotage autorisé, les programmes horaires, l’historisation, l’analyse énergétique, l’export des données dans des formats ouverts et la création ou modification de points logiques, virtuels et de synoptiques par paramétrage.

Les informations traitées comprennent les téléalarmes, téléalarmes critiques, télésignalisations, télémesures, télémesures de comptage, télécommandes et téléréglages. Les télécommandes doivent disposer d’un retour permettant de vérifier leur exécution et de signaler les discordances.

Réseau, automatismes et équipements

Le titulaire fournit et configure une architecture IP dédiée et segmentée par VLAN, avec gestion de l’adressage, automates, contrôleurs, capteurs, actionneurs, passerelles, concentrateurs, borniers, coffrets, armoires, câbles et équipements actifs nécessaires. Les liaisons cuivre sont réalisées en catégorie 6A avec une longueur maximale de 90 mètres ; les chemins de câbles doivent conserver une réserve minimale de 30 % et les armoires, coffrets, automates et équipements une réserve minimale de 30 % en capacité.

Les protocoles ouverts et normalisés sont notamment BACnet IP, Modbus TCP/IP et M-Bus. Les protocoles propriétaires sont interdits, sauf impossibilité technique justifiée et validation expresse. Les données, registres, objets, tables de correspondance et configurations doivent rester accessibles en lecture et en écriture, sans outil propriétaire, licence supplémentaire ou passerelle non fournie.

Les automatismes locaux doivent continuer à assurer les fonctions essentielles en cas de perte de communication avec la supervision. Les performances minimales sont une acquisition d’alarme en moins de 5 secondes, une mise à jour des informations en moins de 5 secondes et un affichage en supervision en moins de 5 secondes, pour 100 % des points. La disponibilité minimale est de 99,5 %, hors maintenances planifiées validées. Les horloges temps réel doivent être sauvegardées pendant au moins 100 heures et la synchronisation doit être automatique par NTP ou équivalent.

La licence de supervision doit être illimitée ou comporter une réserve minimale de 30 % de points supplémentaires sans surcoût. Elle doit être perpétuelle, transférée à l’acheteur, sans abonnement ni redevance périodique indispensable au fonctionnement et réinstallable en cas de remplacement du poste de supervision.

Les quantités indicatives mentionnées dans la DPGF comprennent notamment environ 55 ventilo-convecteurs, 6 centrales de traitement d’air, 96 tableaux divisionnaires pour le comptage électrique et 55 bureaux pour la régulation de confort. Elles doivent être vérifiées pendant les études et complétées si nécessaire sans plus-value.

Études, essais et livrables

Le titulaire réalise le diagnostic préalable, les études d’exécution, l’analyse des interfaces, la stratégie de déploiement, les plans, schémas, fiches techniques, paramétrages et documents de coordination. Il met en place des fiches d’autocontrôle datées et signées, réalise les essais fonctionnels, vérifie les automatismes, communications, alarmes, télémesures, télécommandes et retours d’état, puis remet les procès-verbaux détaillant les résultats, anomalies et corrections.

Le DOE doit comprendre les plans, schémas, carnets de câbles et de repérage, configurations, bases de données, programmes sources, fichiers de supervision, licences, outils de programmation et d’administration, identifiants, mots de passe administrateurs, procédures de sauvegarde et de restauration, guides d’exploitation et notices de maintenance. Aucun élément ne doit être protégé, crypté ou rendu inaccessible. La remise complète du DOE et la validation des essais conditionnent la réception.

Formation, garantie et cybersécurité

Les formations sont réalisées après la mise en service et avant la réception, sur le système installé, pour les profils exploitation, administration et utilisateurs. Elles couvrent la supervision, les alarmes, historiques, consignes, comptages énergétiques, gestion des utilisateurs, modification des synoptiques et points, intégration d’équipements, sauvegarde et restauration. Les supports sont fournis en versions numérique et papier et une attestation est remise pour chaque participant. Une session complémentaire peut être organisée pendant la garantie si nécessaire.

Pendant la garantie, le titulaire assure l’assistance technique, le diagnostic, les corrections logicielles, le remplacement des équipements défectueux et les mises à jour corrigeant les anomalies ou vulnérabilités. Le délai maximal de réponse aux demandes d’assistance est de 24 heures ouvrées. Les équipements matériels doivent rester disponibles pendant au moins 10 ans à compter de la réception.

La solution doit intégrer la gestion des comptes et profils, l’authentification sécurisée, la journalisation des connexions, modifications et actions d’administration, la limitation des accès réseau et la documentation de sécurité. Tout accès distant doit être temporaire, tracé, sécurisé et préalablement autorisé ; aucun accès distant permanent n’est admis sans validation.