Système de gestion des examens et banques de questions

Développer et mettre en œuvre pour le Civil Service Board un système de gestion de banques de questions, d’examens et d’évaluations. La consultation vise une solution s’appuyant sur des applications open source, avec compétences de développement, personnalisation, déploiement et support ; Moodle, TAO ou une solution équivalente sont cités comme exemples.

Conception, fonctions et mise en service

Le bordereau décrit 14 livrables d’implémentation :

• conception des besoins et de la solution, puis configuration d’un environnement de test ;
• banque de questions et flux de travail, gestion des examens et environnement sécurisé d’examen ;
• interface d’examen pour les candidats, suivi et gestion des sessions, notation et résultats ;
• tableaux de bord analytiques et reporting ; vérification de sécurité et conformité ASVS ;
• tests d’acceptation utilisateur (UAT), déploiement en production, formation et transfert de connaissances ;
• livrables et documentation spécifiques, puis remise finale, simulation de production et acceptation opérationnelle.

L’offre technique doit présenter la méthodologie, le plan d’action et le calendrier, notamment les jalons, livrables, déploiement et transfert de connaissances, ainsi que la conformité aux exigences et la matrice de conformité. Les compétences attendues comprennent la gestion des accès par rôles (RBAC), la journalisation d’audit, les exigences OWASP ASVS et les tests de sécurité applicative. Le périmètre fonctionnel attendu inclut des interfaces arabes de droite à gauche, des tableaux de bord analytiques, le reporting statistique et l’analyse des résultats d’évaluation.

Suivi

Le bordereau distingue des postes annuels de garantie, maintenance, assistance technique et SLA. Il comporte également des postes de coûts obligatoires de tiers, initiaux ou récurrents, si applicables.