Système de gestion d'entrepôt WMS hospitalier

Gestion des produits et des stocks

• Référentiel produit centralisé avec identifiants multiples (codes internes, CIP/UCD/LPP/LD/CIODM), gestion des conditionnements multi-niveaux et conversions automatiques.
• Calculs paramétrables de besoins (seuils, moyennes glissantes, saisonnalité, dotations, prévisions d'événements) et préconisations de commandes.
• Gestion des emplacements, niveaux de stock par emplacement, inventaires globaux et partiels, gestion des écarts et traçabilité des corrections.

Préparation, étiquetage et distribution

• Préparation manuelle, PDA et automatisée avec ordonnancement, optimisation de parcours, substitutions et contrôle en temps réel.
• Génération d'étiquettes produits/conditionnements/emplacements/livraisons conformes GS1/EAN/Datamatrix/CIP.
• Planification et optimisation des tournées, gestion des contenants, bordereaux et traçabilité à la livraison.

Fonctionnalités utilisateur et administration

• Interface web ergonomique pour unités utilisatrices (PC/mobile) avec authentification nominative, gestion de brouillons, règles d'éclatement des commandes vers fournisseurs/prestataires et traçabilité des actions.
• Gestion des demandes de services, catalogues produits accessibles, calendriers de livraison paramétrables et suivi des ajustements (avances, reports, annulations).

Interopérabilité et intégration

• Interfaces ouvertes compatibles standards hospitaliers (HL7/FHIR ou équivalents via EAI) et capacité d'intégration avec WCS/robots (AutoStore, transstockeurs, AMR) et multiples applicatifs métiers (référentiels, GEF, DPI, SIL, pharma, GMAO, etc.).
• Architecture prévoyant demi-connecteurs et passage via EAI pour synchronisation multi-sites et flux tendus.

Architecture, hébergement et sécurité

• Propositions On-Premise de base avec variante SaaS non obligatoire.
• Exigences d'authentification (intégration annuaires AD), compatibilité navigateurs modernes, sécurité TLS, sauvegarde/restauration avec RPO/RTO définis et environnements distincts de test et production.

Maintenance, gouvernance et qualité

• Maintenance corrective, préventive et évolutive, documentation, formation des utilisateurs, plan qualité, organes de pilotage (COPIL/COPROJ) et reporting de continuité de service.
• Outils de reporting et tableaux de bord paramétrables (KPI stocks, ruptures, délais, performances robotisées), export (Excel/PDF/API) et traçabilité des extractions.