Suivi et animation des OPAH-RU
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Mission de suivi-animation des OPAH-RU
Objectif général
- Assurer le suivi opérationnel, l'accueil et l'animation d'une démarche OPAH-RU sur deux périmètres (centre-ville et périmètres multisites) en tant que guichet d'entrée unique, avec prise en charge administrative, technique, sociale et financière des porteurs de projet.
Mission 1 – Animation et accueil
- Permanence téléphonique dédiée et réponse par courriel avec coordonnées spécifiques.
- Permanences physiques régulières : demi-journée toutes les deux semaines sur chaque point d'accueil ; planning des permanences à proposer.
- Information, orientation et premier diagnostic social/administratif des demandes.
Mission 2 – Démarche proactive et repérage
- Prospection active auprès de propriétaires, agences, copropriétés et actions de porte-à-porte.
- Visites d'opportunité (audit non technique) planifiées jusqu'à 10 visites par an selon volets ; fiche projet pour chaque bien visité.
- Repérage et suivi d'immeubles prioritaires : visites, diagnostics habitat et accompagnement vers des opérations ou appels à projets.
Mission 3 – Accompagnement incitatif et montage de dossiers
- Accompagnement technique, administratif et financier pour éligibilité aux aides (ANAH, autres dispositifs) : montage et dépôt des dossiers de subvention, modélisation financière, élaboration de plans de financement prévisionnels.
- Conseils et appui pour démarches urbanistiques et consultation d'entreprises ; élaboration de guides et documents types (diagnostics, cahiers des charges, notices techniques).
Mission 4 – Lutte contre l'habitat indigne (LHI)
- Secrétariat, animation et coordination du groupe LHI (organisation de réunions trimestrielles ou mutualisées).
- Diagnostic technique complet suite à signalement, conseil et propositions de financement lorsque non éligible aux aides OPAH.
- Suivi et contrôle des travaux, attestation de conformité ou prescriptions de reprise ; accompagnement sanitaire et social renforcé pour ménages fragiles.
Mission 5 – Actions coercitives et foncières
- Assistance dans la mise en œuvre de travaux d'office ou substitution aux copropriétaires défaillants ; fiches immeuble et préfiguration d'opérations de restauration immobilière (ORI).
- Calibrage et faisabilité d'opérations ORI ; montage de dossiers RHI/THIRORI.
- Assistance à maîtrise d'ouvrage pour choix de procédures juridiques et rédaction de pièces en cas de DUP.
Mission 6 – Communication et événementiel
- Élaboration d'une charte graphique, création et mise à jour de supports (magazines, site web, application de diffusion), organisation d'actions de communication et d'événements d'information.
Pilotage, suivi et livrables
- Mise en place d'instances de pilotage (COPIL/COTECH), tableaux de bord de contacts et de dossiers, bilans périodiques et restitutions.
- Livrables attendus : fiches immeuble, diagnostics, plans de financement, dossiers de subvention complets, comptes-rendus GLHI, tableaux de suivi, bilans d'activité et supports de communication.
Compétences et modalités de production
- Équipe pluridisciplinaire (compétences administrative, technique, financière, architecture/urbanisme, maîtrise énergétique, accompagnement social, procédures LHI/ORI) ; justificatifs de compétences, CV et habilitations ANAH/MAR demandés.
- Organisation des échanges documentaires et des indicateurs de suivi avec les financeurs et instances de pilotage.
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Critères d'évaluation
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